Ingénieur(e) Déploiement Terrain — Logistique & Robotique H/F

Marso Robotics; Cambrai; On-site; EUR 55,000 - 90,000; Full time

Job summary

Marso Robotics recherche un(e) consultant(e) en logistique et déploiement robotique pour garantir la réussite opérationnelle des entrepôts de nos clients, de l’audit process jusqu’à la montée en cadence.

Vous cartographiez les flux, identifiez les risques, préparez les projets, pilotez le déploiement sur site, formez les équipes et assurez le suivi de la performance tout en respectant les règles de sécurité.

Qualifications

• Bac+5 avec 3 ans minimum d'expérience opérationnelle en logistique et 1-2 ans en conseil logistique, amélioration continue des process ou gestion de projet.
• Connaissance du terrain et aisance avec les équipes d'exploitation.
• Gestion de projet technique & coordination multi-parties prenantes.
• Analyse de données (logs, métriques) et résolution de problèmes en contexte industriel.
• Communication claire (français/anglais), pédagogie et sens du service client.
• Curiosité "système" : mécatronique / robotique / automatisme et bases réseau.
• Mobilité : déplacements fréquents en France (permis B)

Responsibilities

• Cartographie des flux opérés et analyse du process logistique client pour recommander les meilleurs scénarios d’intégration.
• Analyse pré-déploiement des écarts et risques entre opérations existantes et standards.
• Préparation du projet et tests des conditions opérationnelles réelles du client.
• Déploiement robot sur site et coordination avec les équipes exploitation du client.
• Formation des opérateurs et autonomie des équipes terrain.
• Montée en cadence et ajustement des paramètres pour atteindre les objectifs.
• Amélioration continue de la solution et remontée de feedback à l’équipe produit.
• Optimisation du flux et de la séquence logistique pour exploiter les opportunités robotisées.
• Suivi de satisfaction client et gestion du change management.
• Respect du cadre sécurité et conformité sur site et au dossier de conformité.

Skills

Gestion de projet

Analyse de données

Logistique opérationnelle

Formation des équipes

Relation client

Français/Anglais

Mobilité fréquente

Education

Bac+5 en logistique / ingénierie

Job description

À la croisée du conseil en logistique et du déploiement terrain, vous êtes le garant de la réussite opérationnelle des entrepôts de nos clients, de l'audit process jusqu'à la montée en cadence, en garantissant à chaque déploiement robotique une performance logistique réelle et mesurable.

Missions

• Cartographie process entrepôt
  Vous cartographiez les flux opérés en entrepôt client et analysez leur process logistique. Cette analyse permet d'identifier les opérations compatibles avec la solution Marso Robotics et de recommander le meilleur scénario d'intégration.

• Analyse pré-déploiement
  Vous identifiez les écarts et les risques entre les opérations existantes et les standards / conditions nécessaires au déploiement robotique.

• Préparation du projet
  Vous recréez les conditions opérationnelles réelles du client pour tester et valider la solution avant sa mise en production.

• Déploiement robot
  Vous pilotez la mise en service du robot sur site, en coordination avec les équipes exploitation du client.

• Formation des équipes
  Vous formez les opérateurs et rendez les équipes terrain autonomes sur l'usage quotidien du robot.

• Montée en cadence
  Vous accompagnez la montée en charge progressive et ajustez les paramètres jusqu'à l'atteinte des objectifs de performance.

• Amélioration continue de la solution
  Vous supervisez les phases d'apprentissage du robot sur site, contribuez à l'annotation des données terrain, et remontez un feedback structuré à l'équipe produit (bugs, besoins, cas d'usage) pour faire progresser la fiabilité et l'autonomie de la solution.

• Optimisation du process
  Vous analysez et proposez les optimisations de flux et la séquence de tâches logistiques à réaliser pour exploiter les opportunités d'opérer de façon robotisée.

• Suivi et satisfaction client
  Vous assurez un suivi continu (change management, taux d'utilisation, satisfaction client) pour garantir la réussite de l'implantation du projet et la valeur créée pour le client.

• Safety et conformité
  Vous appliquez sur le terrain le cadre de sécurité machine et de conformité défini en interne : analyse de risques adaptée au site, zonage et périmétrie, vérification des dispositifs de sécurité, contribution au plan de prévention avec le client, préparation des éléments nécessaires au dossier de conformité.

Profil

• Bac+5 avec 3 ans minimum d'expérience opérationnelle en logistique et 1 à 2 ans en conseil logistique, amélioration continue des process ou gestion de projet

• Connaissance du terrain, aisance avec les équipes d'exploitation, expérience à challenger des process pour les rendre plus performants

• Gestion de projet technique & coordination multi-parties prenantes

• Analyse de données (logs, métriques) et résolution de problèmes en contexte industriel

• Communication claire (français/anglais), pédagogie et sens du service client

• Curiosité "système" : mécatronique / robotique / automatisme et bases réseau

• Mobilité : déplacements fréquents en France (permis B)

Nous sommes engagés dans la construction d’une équipe diverse et inclusive. Toutes les candidatures qualifiées sont les bienvenues et nous accordons une attention particulière aux compétences, à l’impact et à la capacité à contribuer au projet.