Ingénieur.e de production (IT) / Freelance

Onyx-Conseil; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Onyx-Conseil recherche un responsable d'exploitation système et infrastructure à Paris pour assurer le maintien en conditions opérationnelles, la gestion des incidents et la sécurité SI.

Vous piloterez les déploiements, contribuerez aux projets et réaliserez des analyses d'impact métier, avec veille technologique et amélioration continue.

Responsabilités

• Maintien en conditions opérationnelles du plan de production des traitements et rédaction de la documentation d'exploitation.
• Gestion des incidents et suivi du support de niveau 1 et 2.
• Gestion de l'obsolescence: suivi du cycle de vie des équipements et logiciels, maintenance et patching.
• Participation aux projets techniques et métiers: évaluation de l'exploitabilité, préparation de la mise en production et arbitrages.
• Sécurité et amélioration continue: application des règles de sécurité du SI, veille technique et propositions d'optimisation.
• Compréhension des enjeux métiers: mesurer l'impact fonctionnel et analyser les répercussions des dysfonctionnements sur l'activité.
• Documentation et consignes d'exploitation mises à jour.
• Procédures d'industrialisation et de déploiement d'infrastructures.
• Rapports de suivi d'incidents et résolutions des demandes de niveau 1 et 2.
• Tableaux de bord du cycle de vie et des mises à jour des systèmes.
• Bilan technique d'exploitabilité pour l'entrée en production de nouveaux projets.

Description du poste

Objectifs et missions principales:

• Maintien en conditions opérationnelles (MCO) : garantir la stabilité du plan de production des traitements, piloter les sauvegardes, industrialiser les processus et rédiger la documentation d'exploitation.

• Gestion des incidents : assurer le traitement et le suivi du support de niveau 1 et 2.

• Gestion de l'obsolescence : suivre le cycle de vie des équipements et logiciels, puis appliquer les opérations de maintenance et de mise à jour (patching).

• Participation aux projets : intervenir sur les projets techniques et métiers, évaluer l'exploitabilité, préparer la mise en production et participer aux instances d'arbitrage (réunions de validation).

• Sécurité et amélioration continue : appliquer les règles de sécurité du SI, formaliser des propositions d'optimisation et effectuer une veille technique et organisationnelle.

• Compréhension des enjeux métiers : mesurer l'impact fonctionnel des opérations techniques et analyser les répercussions des dysfonctionnements applicatifs sur l'activité.

Livrables attendus:

• Documentations et consignes d'exploitation régulièrement mises à jour.

• Procédures d'industrialisation et de déploiement d'infrastructures.

• Rapports de suivi d'incidents et de résolution des demandes de niveau 1 et 2.

• Tableaux de bord de suivi du cycle de vie et des mises à jour des systèmes.

• Bilan technique d'exploitabilité pour l'entrée en production de nouveaux projets.