Ingénieur(e) d’Application - Poste Terrain - Secteur Saint-Etienne (d/f/h)

Roche; Paris; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Roche recherche un Ingénieur d’Application pour rejoindre l’équipe régionale Auvergne-Rhône-Alpes. Vous installerez les systèmes côté applicatif et formerez les clients à l’utilisation de nos solutions afin de garantir leur autonomie.

Localisation idéale - Saint-Etienne. Vous assurerez le suivi et l’amélioration continue et participerez à l’avant-vente selon les besoins, avec un bon niveau d’anglais et des déplacements dans la région.

Qualifications

• Formation minimale Bac+2 en biomédical ou sciences connexes.
• Anglais opérationnel indispensable.
• Connaissances des automates d’analyses et du middleware.
• Capacité d’analyse et de synthèse et sens du relationnel client.

Responsibilities

• Paramétrage analytique des solutions.
• Former les clients sur les applications sur site.
• Accompagnement Vérification Méthodes et conseils d'accréditation.
• Suivi applicatif et gestion des problématiques.
• Maintien des compétences des Techniciens Référents.
• Préparer l’installation et tester les fichiers IQF.
• Installer des produits en solution digitale IT et former les clients.
• Réaliser un reporting précis et suivre les procédures QSE.
• Gestion possible de projets simples (déploiements, déménagements).

Skills

Anglais

Rigueur analytique

Sens du relationnel

Esprit d’équipe

Education

Bac+2 Biomédical / Biotechnologies

Infirmier / Cadre / Technicien de laboratoire

Tools

SIL Middleware

Informatique de laboratoire

Automates d’analyses

Job description

Chez Roche, vous pouvez être vous-même et être apprécié pour les qualités uniques que vous apportez. Notre culture encourage l'expression personnelle, le dialogue ouvert et les connexions authentiques, où vous êtes valorisé, accepté et respecté pour ce que vous êtes, vous permettant de prospérer tant personnellement que professionnellement. Voici comment nous visons à prévenir, arrêter et guérir les maladies et à garantir à chacun l'accès aux soins de santé aujourd'hui et pour les générations à venir. Rejoignez Roche, où chaque voix compte.

La position

Mission

Rattaché(e) au Directeur Régional Service, vous rejoignez une équipe d’Ingénieur(e)s d’Application déployé(e)s sur la région Auvergne Rhône-Alpes. En tant qu’Ingénieur(e) d’Application, vous êtes amené(e) à réaliser l’installation des systèmes côté applicatif et à former les clients à l’utilisation de nos solutions afin de garantir leur autonomie. Vous assurez le suivi et l’amélioration continue des solutions Roche et apportez votre expertise en avant vente si besoin.

Localisation idéale - Saint-Etienne

Vos responsabilités

• Effectuer le paramétrage analytique des solutions ;
• Assurer la formation initiale des clients sur les applications de nos systèmes, en présentiel sur site client ;
• Fournir un Accompagnement Vérification Méthodes, conseil en accréditation niveau 1 ;
• Assurer le suivi applicatif et la gestion des problèmes analytiques ;
• Etre responsable du maintien des compétences des Techniciens Référents de nos clients (si engagement contractuel) ;
• Assurer la préparation de l'installation (tests, fichiers divers IQF) ;
• Installer des produits en solution digitale IT et former les clients à l’utilisation. Assurer la connexion informatique des systèmes (si non connecté Middleware Roche Diagnostics) ;
• Assurer un reporting exact de l’activité, maîtriser les règles et procédures QSE qui impactent les activités et être responsable de la mise à niveau des connaissances ;
• Selon les besoins, pouvoir être amené(e) à gérer des projets (déploiements, déménagements, désinstallations) simples.

Votre profil

• Maîtrise techniques applicatives IVD - Expertise scientifique et connaissance des normes statistiques ;
• Formation - Minimum Bac +2 (Biomédical, Études supérieures en Biologie/Biotechnologies) ou Profil Infirmier/Cadre/Technicien de laboratoire avec forte appétence technique ;
• Connaissances idéalement souhaitées : Techniques applicatives du Diagnostic In Vitro / Connaissances scientifiques ou médicales / Connaissances de l'organisation des centres de soins en France (Hôpitaux, clinique, EPAD...) et des laboratoires d'analyses médicales / Connaissances des automates d'analyses et de l'informatique de laboratoire (SIL, middleware) ;
• Vous êtes doté(e)s d’une bonne capacité d’analyse et de synthèse ;
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre esprit d’équipe et votre sens de la relation client ;
• Vous êtes pro-activif(ve) et appréciez la résolution de problématiques techniques ;
• Un bon niveau d'Anglais est indispensable ;
• Vous résidez au centre de votre secteur. Des déplacements dans la région sont à prévoir.

Qui nous sommes

Un avenir plus sain nous pousse à innover. Ensemble, plus de 100 000 employés à travers le monde sont dédiés à faire progresser la science et à garantir à chacun l'accès aux soins de santé aujourd'hui et pour les générations à venir. Nos efforts aboutissent à plus de 26 millions de personnes traitées avec nos médicaments et plus de 30 milliards de tests réalisés avec nos produits de Diagnostique. Nous nous encourageons mutuellement à explorer de nouvelles possibilités, à favoriser la créativité et à conserver nos grandes ambitions, afin de fournir des solutions de santé qui changent des vies et ont un impact mondial.

Construisons ensemble un avenir plus sain.

Roche est un employeur offrant l'équité en matière d'emploi.