Ingénieur.e d'affaires industriel

Exotec; Lille; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoindre une entreprise innovante qui redéfinit les relations entre humains et robots. Ce poste offre l'opportunité de contribuer à la révolution robotique tout en développant vos compétences au sein d'une équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion des contrats de maintenance, du suivi des projets et de la satisfaction client, tout en travaillant dans un environnement inclusif. Si vous êtes passionné par la technologie et souhaitez faire une différence, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Couverture mutuelle santé

Primes collectives

Politique famille avantageuse

Programme de mobilité interne

Opportunités de formation

Qualifications

• Diplômé d'une école d'ingénieur avec spécialisation en informatique, robotique ou automatismes.
• Expérience en support technique client ou vente de projets industriels requise.

Responsabilités

• Assurer le suivi des contrats de maintenance et gérer la facturation.
• Servir de point de contact principal pour les demandes des clients.
• Superviser l'exécution des contrats de maintenance et garantir la satisfaction client.

Connaissances

Support technique client

Vente de projets industriels

Relation client

Réactivité

Expertise technique

Anglais opérationnel

Formation

Diplôme d'école d'ingénieur

Description du poste

Chez Exotec, nous mettons l’excellence technologique au service de la redéfinition des relations entre humains et robots. A travers le monde, nos solutions révolutionnent la façon dont nos clients délivrent leurs produits aux consommateurs finaux. Nous contribuons au succès des plus grandes marques du commerce et de l’industrie, tout en améliorant les conditions de travail de leurs salariés.

Par l’alliance de l’intelligence artificielle et d’un hardware performant, nos robots sont désormais déployés dans le monde entier et leur succès a fait de nous la première licorne industrielle française.

Rejoindre Exotec, c’est l’opportunité de donner du sens à vos compétences. Grandissez avec plus de 1.000 ExoPeople dans le monde entier pour faire de vos idées, des réalités.

La révolution robotique portée par Exotec ne fait que commencer, vous en êtes ?

Nous favorisons un environnement de travail inclusif et équitable, ouvert à tous les genres. Si vous n'avez pas toutes les qualifications requises mais que ce poste vous intéresse, postulez sans hésiter.

Responsabilités :

• Vous assurez un suivi régulier des contrats de maintenance, en organisant des réunions mensuelles et en gérant efficacement la facturation.
• Vous servez de point de contact principal pour les nouvelles demandes des clients et assurez la gestion complète des études associées.
• Vous mettez en avant les nouveaux produits et services d'Exotec auprès des clients, en renforçant la valeur ajoutée de l'entreprise.
• Vous supervisez l’exécution des contrats de maintenance attribués, en garantissant leur bonne mise en œuvre et en veillant à la satisfaction des clients.
• Vous coordonnez et optimisez les relations avec les sous-traitants, en assurant une gestion efficace des projets.
• Vous assurez un suivi rigoureux et précis du volet financier des projets en cours, en garantissant la bonne gestion des ressources.
• Vous vérifiez la préparation des sites pour leur entrée en production, en respectant scrupuleusement les exigences opérationnelles d'Exotec et en supervisant activement les sites.

Qualifications :

• Diplômé d'une école d'ingénieur avec idéalement une spécialisation en informatique, robotique ou automatismes industriels.
• Expérience confirmée dans le support technique client ou dans la vente de projets industriels.
• Orientation forte vers la satisfaction client combinée à un remarquable sens du relationnel.
• Aptitude à évoluer dans des environnements techniques exigeants où réactivité et expertise sont fondamentales.
• Niveau d’anglais opérationnel permettant une communication fluide et efficace.

Avantages :

• Couverture mutuelle et prévoyance santé compétitive.
• Primes collectives et attribution de BSPCE.
• Politique famille avantageuse.
• Programme de mobilité interne et internationale.
• Nombreuses opportunités de formation et de développement.

Chez Exotec, nous garantissons l’égalité des chances dans notre processus de recrutement. L’ensemble des candidatures reçues sont étudiées indépendamment de l’âge, du genre, de l’origine, de la religion, de la couleur de peau, de la nationalité, du sexe, du handicap, de l’orientation sexuelle ou de toute autre distinction protégée par la loi. Nous mettons en place un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences. En rejoignant le Pacte Parité, Exotec s’engage pour un écosystème French Tech plus paritaire.

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV. Seuls

• les candidats présélectionnés seront contactés pour les prochaines étapes du processus de recrutement. Au plaisir de recevoir votre candidature ! Si vous postulez à un poste en Europe, veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails.