Ingénieur de production MFT – Solutions Axway (F/H)

ATLANSE; Noisiel; Presencial; EUR 60 000 - 80 000; Tempo integral

Resumo da oferta

ATLANSE recherche un spécialiste MFT pour intervenir sur des plateformes de transfert de fichiers en phase projet et maintenance. Vous administrez, déployez et faites évoluer les plateformes, tout en veillant à la sécurité et à la conformité des environnements.

Vous coordonnez les changements techniques, qualifiez les actions et assurer les interventions en cas d’incidents critiques. Le poste implique aussi la formation des équipes N2 et la rédaction de procédures opérationnelles.

Qualificações

• Bonne connaissance des solutions MFT Axway : Transfer CFT, SecureTransport et SecureRelay.
• Bonne connaissance des protocoles de transfert de fichiers sécurisés : PeSIT, SFTP et FTPS.
• Bonne connaissance de l’administration des environnements Red Hat Linux (≥ v7).
• Connaissance de WebSphere Liberty et des solutions de stockage NAS Dell Unity.
• Connaissance des outils de test d’API : SoapUI et Postman.

Responsabilidades

• Administrer et déployer les plateformes MFT, accompagner les responsables techniques dans les environnements.
• Configurer et administrer les composants, documenter les actions et assurer leur reproductibilité.
• Participer aux tests de performance et de résilience, veiller à la sécurité et à l’intégrité des données.
• Préparer et mettre en œuvre les changements techniques, qualifier les actions et préparer les livrables.
• Réaliser les changements et documenter les interventions, organiser les interventions en Heures Non Ouvertes si nécessaire.
• Diagnostiquer les incidents, rétablir le service et escalader si besoin.
• Former les équipes N2 et transmettre les connaissances techniques.
• Rédiger et actualiser les procédures et les éléments de diagnostic.

Conhecimentos

MFT Axway Transfer CFT

Securité et transferts file

Red Hat Linux admin

WebSphere Liberty

Postman & SoapUI

Ferramentas

Shell scripting

Splunk

Infoblox

BMC Remedy / USPSD

Autosys

IBM z/OS / MVS

ITIL Foundation

Descrição da oferta de emprego

Vous intervenez sur les plateformes de transfert de fichiers MFT, en phase projet et en maintenance. Vous assurez leur administration, leurs évolutions et leur maintien en conditions opérationnelles et de sécurité, en lien avec les responsables de composants, les responsables d’applications et les équipes de support N2.

Votre rôle

Administration et déploiement des plateformes MFT

• Accompagner les responsables de composants et d’applications dans l’implémentation de solutions techniques sur les différents environnements
• Configurer et administrer les composants dans le respect et en conformité avec les normes en vigueur
• Automatiser et documenter les déploiements afin d’assurer la reproductibilité des actions menées et réduire le risque d’erreur
• Participer aux tests de performance et de résilience
• Veiller au maintien en condition opérationnelle des composants supportés et à la sécurité, à l’intégrité et à la confidentialité des données

Préparation et mise en œuvre des changements techniques

• Qualifier les changements et préparer les actions, le plan de travail et les livrables nécessaires à leur réalisation
• Émettre un avis pour le CAB (comité d’analyse des demandes de changement) en tant que responsable de la réalisation du changement
• Réaliser les changements et documenter les interventions et les retours d’expérience
• Organiser et assurer les interventions en Heures Non Ouvrées (HNO) pour les opérations critiques si nécessaire

Résolution des incidents et traitement des problèmes

• Diagnostiquer les incidents, rétablir le service ou escalader (responsables de composants, éditeurs concernés, etc.)
• Participer aux téléconférences de résolution des incidents et accompagner les équipes de support N2 dans les investigations
• Ouvrir et qualifier les problèmes pour recherche de cause racine notamment en cas d’incidents récurrents
• Analyser les problèmes, assurer leur suivi et solliciter d’autres groupes de résolution si nécessaire
• Proposer et implémenter des corrections pérennes

Fiabilisation de l’exploitation et transmission au support N2

• Analyser les services délivrés, les processus en place et proposer des améliorations et des simplifications
• Rédiger et actualiser les procédures et les éléments de diagnostic utiles à la résolution des incidents
• Former les équipes de support N2 sur les technologies du périmètre
• Assurer un suivi régulier, donner de la visibilité sur le plan de charge et remonter les alertes

Votre profil

Compétences techniques attendues

• Bonne connaissance des solutions MFT Axway : Transfer CFT, SecureTransport et SecureRelay
• Bonne connaissance des protocoles de transfert de fichiers sécurisés : PeSIT[1], SFTP[2] et FTPS[3]
• Bonne connaissance de l’administration des environnements Red Hat Linux (≥ v7)
• Connaissance de WebSphere Liberty et des solutions de stockage NAS Dell Unity
• Connaissance des outils de test d’API : SoapUI et Postman

Compétences techniques souhaitées

• Bonne connaissance du Scripting Shell
• Connaissance de Splunk pour l’analyse des journaux
• Connaissance des services DNS et de leur gestion avec Infoblox
• Pratique des outils de gestion de services BMC Remedy[4] et USPSD[5]
• Connaissance de Autosys
• Connaissance des environnements mainframe IBM z/OS et MVS
• Certification ITIL Foundation Certificate appréciée

Qualités personnelles

• Rigueur dans la préparation des changements, l’application des procédures et la documentation des interventions
• Capacité d’analyse et de priorisation pour diagnostiquer les incidents et décider des actions de rétablissement ou d’escalade
• Pédagogie pour accompagner les équipes N2 et transmettre les connaissances techniques
• Clarté dans la communication pour partager l’avancement des activités et signaler les risques et les points de blocage

Niveau d’expérience : 7-9 ans minimum

Secteur : Banque

Localisation : Noisiel (77)

Langues : français et anglais professionnel technique exigés (oral et écrit)

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre ATLANSE, c’est participer à une merveilleuse aventure dans une société à taille humaine, dynamique et en pleine croissance.

ATLANSE réunit des passionnés de nouvelles technologies qui partagent les mêmes valeurs que sont l’écoute, l’intégrité, la convivialité, la proximité et l’équité.

ATLANSE favorise l’autonomie et la responsabilisation des collaborateurs pour créer les conditions nécessaires à l’expression du potentiel humain.

[1] PeSIT : Protocole d'Echanges pour un Système Interbancaire de Télécompensation

[4] BMC Remedy : plateforme logicielle d'entreprise leader sur le marché de la gestion des services informatiques (ITSM)

[5] USPSD (Unicenter ServicePlus Service Desk) devenu CA Service Desk Manager : outil de gestion du support informatique, notamment pour enregistrer les incidents et suivre leur résolution