Ingénieur de production informatique (H/F)

TN France; Nantes; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Ingénieur de production informatique pour piloter des projets techniques et améliorer les processus internes. Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de travailler sur des incidents complexes en environnement Mainframe et Linux tout en collaborant avec une équipe dynamique. Vous serez également impliqué dans l'optimisation des procédures et l'accompagnement des utilisateurs. Avec des avantages tels que le télétravail, des remboursements de transport et des opportunités de formation, cette position offre un cadre de travail stimulant et enrichissant.

Prestations

Télétravail encouragé

60% des tickets restaurant pris en charge

100% des abonnements de transport pris en charge

Indemnité kilométrique pour trajets professionnels

Accès à Gymlib

Formation avec prime de certification

Accompagnement personnalisé pour la recherche de logement

Assistance psychologique 24/7

Chèques CESU pour salariés RQTH

Programme de cooptation avec prime

Qualifications

• Capacité à coordonner les actions de différents acteurs autour d’un projet.
• Traitement des incidents de niveau II sur Mainframe, Linux/UNIX, Windows.

Responsabilités

• Initier et coordonner les actions autour d’un projet technique.
• Traiter les demandes et incidents pour fluidifier le circuit de traitement.

Connaissances

Gestion de projets

Traitement des incidents

Mainframe (IBM Z/OS)

Linux/Unix

Outil de ticketing (ServiceNow)

Esprit d'équipe

Outils

TWS (ordonnanceur IBM)

ServiceNow

Description du poste

Ingénieur de production informatique (H/F), Nantes

I – Pilotage de projets techniques :

• Savoir initier et coordonner les actions de différents acteurs autour d’un projet (obsolescence technique, migration certificats, etc.) ayant un impact sur une application du périmètre de l’équipe.

II – Accompagnement :

• Capacité à capter et intégrer les besoins divers en assistant aux réunions hebdomadaires.
• Savoir traiter directement et/ou fluidifier le circuit de traitement des demandes et incidents.
• Faire respecter les critères d’exploitabilité de la solution développée.
• Traiter les incidents de niveau II (incidents batchs sur Mainframe, Linux/UNIX, Windows).
• Réaliser les mises en production.

Participer à l’amélioration :

• Du fonctionnement interne de l’équipe (être force de proposition sur ce qui peut être amélioré).
• Du traitement des incidents (rédaction de procédures, mise en place de processus d’optimisation).
• Bonnes bases en Mainframe (IBM Z/OS).
• Bonnes bases en TWS (ordonnanceur IBM).
• Bonnes bases en commandes Linux/Unix.
• Connaissance d’un outil de ticketing, idéalement ServiceNow.
• Bon relationnel, esprit d’équipe.

Avantages :

• Encouragement au télétravail, pouvant être mis en place dès votre arrivée.
• Prise en charge de 60% des tickets restaurant.
• Prise en charge à 100% des abonnements de transport locaux publics (services publics de location de vélo inclus).
• Participation financière aux déplacements en covoiturage.
• Indemnité kilométrique pour trajets professionnels à vélo.
• Participation de 70% à la location d’un vélo électrique.
• Mutuelle familiale avantageuse.
• Accès à Gymlib pour la pratique sportive à moindre coût.
• Service de formation avec prime de certification de 100€ avec Experis Campus.
• Offres culturelles, voyages, bons d’achat via le CSE.
• Accompagnement personnalisé pour la recherche de logement et l’installation.
• Assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et téléconsultation avec un médecin.
• Référent national pour une égalité de traitement et de transparence.
• Chèques CESU de 700 euros pour les salariés RQTH et accompagnement personnalisé.
• Programme de cooptation avec prime pour les embauches en CDI grâce à vous.