Notre proposition
En tant qu\'ingénieur de production H / F vous garantissez le fonctionnement technique des moyens de production informatique.
Vous préconisez et mettez en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d’optimiser la production informatique.
Activités opérationnelles
- Assurer le MCO des plans de production (centralisés sur l’ordonnanceur Automator, et qui touchent l’ensemble des briques applicatives de l’entreprise)
- Faire évoluer et optimiser l’industrialisation de la Production, soit par le biais de simplification des plans de prod, ou optimisation des scripts powershells)
- Améliorer la documentation à destination des pilotes d’exploitation et fournir des outils de résolution d’incidents.
- Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production.
- Définir et mettre en place les outils de normalisation, d’automatisation et de sécurisation de la production.
- Définir, mettre en place et diffuser les KPI et les procédures d’exploitation.
- Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance.
- Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA).
- Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de production.
- Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de sécurité.
Projet / Intégration
- Veiller à l’application des standards d’exploitation.
- Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité.
- Définir les plans de mise en production.
- Développer les scripts nécessaires à l’automatisation des chaines de production.
- Participer à la définition des architectures logicielles des applications.
- Définir les tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes.
- Planifier les traitements (sur l’ordonnanceur).
- Intégrer les nouvelles applications au système d’information existant.
- Mettre en place un programme de tests des nouvelles installations.
- Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications (Monitoring).
- Analyser et gérer les incidents d’exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance.
- Piloter les relations avec nos clients internes
- Faire office de chef de projet sur des micro-sujets.
Support
- Assurer un support technique (niveau 2 et 3) auprès des équipes de la DSI.
- Intervenir sous contrainte de délais lors des incidents d’exploitation (analyse, diagnostic et résolution).
- Anticiper les évolutions du système.
- Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées (gestion des problèmes).
- Participer au programme d’astreintes sur le périmètre
Organisationnelles
- Assurer un reporting régulier de son activité auprès de sa hiérarchie.
- Participer à l’alimentation des rapports en vue de produire des KPI sur l’activité de l’équipe.
- Collaborer à la définition ou à l’amélioration des procédures sécurité.
- Établir et maintenir la documentation technique.
- L’ingénieur de production informatique peut être amené à superviser le travail de l’équipe de production (analyste de production, pilotes d’exploitation...).
- Astreintes
Domaines spécifiques
- Matériel (optionnel) : Netezza
- Logiciel : Automator (++) ou ordonnanceur du marché, Windows Server 2012 à 2022 (++), AIX, SQL serveur 2012 à 2019 (++), PowerApps
- Scripting : Powershell (++), VBS, Shell AIX
- Cloud Azure
- Outils collaboratifs (0365)
- Methodologies ITIL
Expérience et Formation
- 7-15 ans en exploitation de production Wintel
- Expérience dans des environnements multi applicatifs
Compétences Techniques (par ordre de priorité)
- Expert Scripting PowerShell
- Maitrise d’un outil d’ordonnancement (de préférence Automator)
- Connaissances Exploitation Cloud Azure
- Maitrise Windows Server
- Connaissances SQL Server
Concrètement, nous vous apportons aussi :
La gestion de votre carrière avec un suivi personnalisé
Une qualité de vie et des conditions de travail favorisant un équilibre vie personnelle / vie professionnelle
Le télétravail
Des JRTT (9 jours)
Le respect de la diversité
Des valeurs fortes : Ecoute, Accompagnement, Engagement, Expertise.
Connaissances Outils de supervision