Ingénieur de production H/F

Econocom; Nantes; Hybride; EUR 52 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Econocom, centre-ville de Nantes, recherche un ingénieur d’intégration et production pour piloter les déploiements et les évolutions des systèmes d’information.

Vous assurez l’installation des logiciels, la configuration des postes et l’exploitation au quotidien, avec un accent sur l’industrialisation et l’amélioration des procédures ITIL.

Qualifications

• Diplôme supérieur en informatique exigé : Bac+5 minimum.
• Expérience d’au moins 3 années dans l’intégration et la mise en production d’applications.
• Maîtrise des techniques de conduite de projets et de gestion d’incidents d’exploitation.
• Capacité à assurer l’analyse, l’architecture du SI et la planification des traitements avec des ordonnanceurs.

Responsabilités

• Gérer la production et la mise en production, organiser les travaux et assurer maintenance et évolution.
• Industrialiser la production et définir les procédures et indicateurs (ITIL).
• Planifier les traitements, déployer et migrer les serveurs avec l’équipe système.
• Assurer le support utilisateur (3e niveau) et analyser les incidents d’exploitation.
• Collaborer à la définition et à l’amélioration des procédures sécurité et de la documentation technique.
• Piloter les relations avec les prestataires et assurer la surveillance en temps réel des systèmes et applications.

Connaissances

Gestion de projets

Architecture SI

Planification des traitements

Gestion des incidents

Connaissance d’ordonnanceurs

Esprit d’équipe

Rigueur et autonomie

Formation

Bac+5 minimum

Outils

Unix

Windows servers

Powershell

Batch

Control-M

VTOM

Dollar Universe

Description du poste

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovationen prenant part à l’aventure Econocom.

L’activité Services & Solutions en région Ouest-Centre accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce qui vous attend:

Au sein d’un grand groupe dans le secteur bancaire, vous rejoignez une prestation d’intégration d’applications. Vousorganisez le déroulement des travaux et mettez en place les traitements d'exploitation et actions de maintenance. Vous gérez l’évolution des systèmes de production, assurerez l’intégration et la mise en production.

Vos responsabilités:

Gestion de la production:

• Participer à l’étude et à l’analyse des besoins en matière de système d’exploitation
• Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité
• Assurer et optimiser l’industrialisation de la production
• Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production, les indicateurs (performance, coût, délai), les normes (ITIL), et les procédures d’exploitation
• Définir et mettre en place les outils de normalisation, d’automatisation et de sécurisation de la production
• Maintenir en condition opérationnelle les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance

Réalisation de l’intégration technique d’applications:

• Définir les plans de mise en production
• Installer les logiciels et les matériels retenus et configurer les postes de travail
• Définir les tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes
• Planifier les traitements (batch)
• Déployer et faire migrer les serveurs avec l’équipe système
• Intégrer les nouvelles applications au système d’exploitation existant
• Assurer la mise en activité réelle d’une correction ou d’une mise à jour d’une composante logicielle ou matérielle après sa validation en préproduction
• Mettre en place et participer au programme de tests des nouvelles installations
• Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications
• Analyser et gérer les incidents d’exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance
• Piloter les relations avec les prestataires

Support aux utilisateurs:

• Assurer un support technique aux utilisateurs (3ème niveau)
• Intervenir sous contraintes de délais lors des incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents)
• Anticiper les besoins des utilisateurs et les évolutions du système

Analyse des rapports techniques:

• Collaborer à la définition ou à l’amélioration des procédures sécurité
• Etablir la documentation technique
• Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de sécurité
• Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes

L’environnement technique:

L’environnement technique: Unix, Windows serveurs, scripting Powershell et Batch, Control-M, VTOM, Dollar Universe.

Ce que nous vous proposons:

Contrat

en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)

Localisation

Centre-ville de Nantes

Package rémunération & avantages:

Le salaire: rémunération annuelle brute selon profil et compétences

Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d’épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut

Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d’e-learning

La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

• Qualification: un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+5 minimum)
• Expérience : vous justifiez de trois années d’expérience dans l’intégration et la mise en production d’applications.
• Technical skills: Conduite de projets, connaissance de l'architecture et des fonctionnalités du SI de l'entreprise, planification des traitements, analyse et gestion des incidents d’exploitations, connaissance d’ordonnanceurs.
• Soft skills: Vous savez gérer vos priorités pour planifier vos interventions d’intégration applicatif. Vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre autonomie. Vous êtes soucieux de la bonne intégration et apportez un esprit d’analyse.