Ingénieur de Production (environnements Windows / Linux)

À propos de CYCLAD FRANCE

Cyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans le domaine de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous rejoignent.

Le poste

Description de la prestation : Ressource d'appui RUN pour des postes de vente fixes et en mobilité, en accompagnement (et sous la responsabilité) de l’experte fonctionnelle.

Missions principales :

1. Appui à la consolidation des procédures de RUN du MMT/GMT : relation avec DSI, assistance aux utilisateurs et exploitants en gare
2. Intervention en gares selon besoin (avec mainteneur, et en relation avec assistance utilisateurs) sur PVM/GMT/MMT
3. Réalisation de tests avec l’équipe de recette et assistance aux utilisateurs
4. Accompagnement au déploiement des pilotes GMT selon disponibilités (priorité aux sujets RUN)
5. Contribution à la formation des utilisateurs
6. Suivi des anomalies
7. Suivi des mises en production
8. Accompagnement des nouveaux besoins et formation

Sujets annexes :

• Application Ville à Ville : réalisations, suivi des tests, préparation des mises en production (communication et accompagnement des opérationnels)
• Accompagnement de l’experte fonctionnelle dans l’émergence de nouveaux besoins

Profil recherché

Localisation : Paris

Contrat : CDI / freelance