Ingénieur d'Application Déploiement PACS H/F

Edl; Berre-l'Étang; On-site; EUR 55,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

EdenRed benefits platform

Yoga

Futsal

Weekend ski subsidies

Job summary

EDL recherche un ingénieur biomédical pour accompagner nos clients professionnels de santé dans l’appropriation et la mise en œuvre de notre logiciel d’imagerie PACS. Vous serez l’interlocuteur privilégié pour les déploiements, paramétrages et formations sur site ou à distance en France et en Europe.

Vous coordonnerez les données, personnaliserez la solution client, assurerez un premier niveau de support et contribuerez au développement des modules.

Qualifications

• Ingénieur biomédical avec Bac+5 et passionné par le secteur.
• Première expérience réussie dans le logiciel de santé.
• Itinérance importante: mobilité 60% du temps en France et en Europe francophone.
• Très à l’aise à l’oral et habilité à animer des formations.
• Forte sensibilité pour les solutions informatiques et amélioration continue.
• Anglais professionnel maîtrisé.

Responsibilities

• Paramétrage et installation chez le client et coordination avec les équipes techniques.
• Former les référents clients et les accompagner lors de la personnalisation et du démarrage.
• Fournir un premier niveau de support et assurer la satisfaction client.
• Contribuer à l’évolution de la solution via le développement de nouvelles fonctionnalités.
• Contribuer au développement du Pôle Image EDL.

Education

Ingénieur Biomédical (Bac+5)

Job description

Les missions du poste

Intégré au sein du service projet, vous accompagnez notre croissance en France et en Europe. Vous êtes l'interlocuteur privilégié pour réaliser l'accompagnement de nos clients, professionnels de santé, dans l'appropriation et la mise en oeuvre de notre logiciel d’imagerie PACS.

Votre quotidien dans nos équipes :

Paramétrage et installation

Coordonner avec le client et les équipes techniques la reprise des données si nécessaire

Mettre en œuvre la solution dans le contexte client par le paramétrage et la personnalisation

Former les référents clients et les assister en phase de personnalisation, de démarrage, et d’optimisation

Formation et assistance

Préparer et animer des sessions de formation à l’utilisation de notre logiciel et des stations d’interprétation Xplore View

Assurer un premier niveau de support aux utilisateurs en phase de démarrage et post démarrage

Assurer le suivi de la relation et la satisfaction client

Développement de la solution

Participer à l’évolution de notre solution via le développement de nouvelles fonctionnalités et modules en partageant votre expérience terrain avec les équipes produits et R&D

Contribuer au développement du Pôle Image EDL

Le profil recherché

L'accompagnement et le tutorat de nos équipes font partie intégrante de votre expérience collaborateur EDL. Notre processus d'intégration et de développement des compétences vous permettra d'appréhender notre environnement, nos solutions Xplore, et vous imprégner de notre culture d'entreprise. Vous serez accompagné sur le terrain par des experts métiers, au siège par un formateur interne et une équipe soudée favorisant le partage du savoir et le développement de vos compétences métiers.
Vos atouts pour réussir

• Vous êtes ingénieur Biomédical (Bac+5) et passionné par votre secteur d'activité
• Vous avez une première expérience réussie dans le logiciel de santé
• Vous appréciez l'itinérance (60% du temps de travail en déplacement France + Europe francophone) et vos capacités d'adaptation sont démontrées
• Vous êtes très à l'aise avec la prise de parole en public et maitrisez les techniques d'animation de formations
• Vous avez une forte sensibilité pour les solutions informatiques
• Vous êtes orienté satisfaction clients et amélioration continue
• Vous maitrisez l’anglais dans un cadre professionnel

Les plus
Vous avez déjà expérience dans le monde de l'imagerie médicale
Vous parlez italien et/ou allemand

Infos complémentaires

Chez EDL, nous nous engageons à donner à nos collaborateurs les moyens de s'épanouir dans leurs missions : confiance, autonomie, esprit d'initiative, innovation sont les valeurs partagées par tous.

Nous proposons un package de rémunération attractif et évolutif, une atmosphère de travail dynamique, un esprit PME agréable et stimulant avec un processus décisionnel simplifié et pragmatique.

Plateforme d'avantages EdenRed, Yoga, Futsal, weekend ski subventionnés, Plan d'Epargne Entreprise, primes vacances

Bienvenue chez EDL (Edition et Développement Logiciels)

EDL est une société française indépendante leader des solutions informatiques pour les services d'Imagerie Médicale publics et privés.

EDL édite des applications intégrées couvrant la gestion du service de radiologie, la diffusion des images, la dictée numérique et la reconnaissance vocale des comptes-rendus mais aussi la médecine nucléaire, le stockage et l'interprétation des examens ainsi que la télé-radiologie.
Les solutions sont indépendantes ou intégrées aux stations de diagnostic.

Leader sur le marché français et Suisse francophone, EDL poursuit sa croissance en Europe occidentale : Belgique, Allemagne, Suisse, Autriche.