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Ingénieur d'affaires H / F

Orange Business

Massy

Sur place

EUR 55 000 - 75 000

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Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un consultant commercial pour détecter et promouvoir des solutions techniques. Le candidat idéal a une solide expérience en avant-vente et en gestion de clients Grands Comptes. Les compétences relationnelles et une formation d'ingénieur ou de commerce sont essentielles. Le poste est situé à Massy, France.

Qualifications

  • Expérience commerciale d'au moins 5 ans auprès de grands comptes.
  • Bonne connaissance des enjeux liés aux environnements IT.
  • Compétences en gestion de projets en mission.

Responsabilités

  • Détecter, qualifier et répondre aux besoins exprimés par le client.
  • Développer et gérer un portefeuille clients.
  • Négocier des affaires avec le client et les partenaires.
  • Piloter la structure interne pour répondre aux attentes commerciaux.

Connaissances

Expérience en avant-vente technique
Connaissance des environnements techniques Réseaux et Workplace
Excellentes qualités relationnelles
Capacité d'analyse
Esprit d'initiative

Formation

Diplôme d’Ingénieur ou de Commerce
Description du poste

Orange Business, entité d’Orange dédiée aux entreprises, est à la fois opérateur télécom et Entreprise de Services du Numérique (ESN) en France et à l’international. Avec plus de 2 millions de professionnels, entreprises et collectivités clientes en France, ainsi que 3 000 multinationales, nous sommes un acteur majeur de la transformation digitale.

Notre ambition est d’accompagner les entreprises dans leur transformation en leur fournissant des solutions innovantes pour optimiser leur organisation et leur performance.

Au sein d’Orange Business Services, notre entité UNITI possède une expertise reconnue dans l’intégration de solutions globales en Réseaux (LAN / WAN / SDWAN / WIFI / Data Center) et Communications Unifiées (Teams, AD, Messagerie, visio & audioconférence), principalement auprès de clients grands comptes.

CONTEXTE :

Composée de plus de 200 consultants en mission à travers la France, cette direction propose trois types d’offres (Assistance Technique, Centres de Compétences, Centres de Services) adaptées aux besoins et à la maturité des clients.

Elle se divise en trois services :

  • Commerce : une équipe de commerciaux spécialisés qui qualifient, accompagnent et conseillent nos clients, gèrent un portefeuille actif de plus de 30 clients dans les secteurs de l’énergie, bancaire et public.
  • Administratif : soutien à la préparation des propositions commerciales, réponses aux appels d’offres, gestion de la facturation.
  • Opération : gestion opérationnelle, escalades, développement des compétences des consultants.

VOS MISSIONS :

  • Détecter, qualifier et répondre aux besoins exprimés par le client : Assistance Technique, Centre de Compétences, Centre de Services
  • Développer et gérer un portefeuille clients
  • Négocier des affaires avec le client et les partenaires
  • Garantir les engagements contractuels clients
  • Capacité d’analyse, de consolidation du P&L client (garant du CA, de la marge)
  • Piloter la structure interne pour répondre aux attentes commerciales, financières, juridiques, administratives et techniques du client
  • Entretenir des liens étroits avec les partenaires pour renforcer les chances de succès
  • Gérer ses priorités en fonction des objectifs qui lui sont donnés
  • Solliciter les ressources à bon escient

Le tout, dans le respect des règles administratives, juridiques, financières, éthiques et commerciales fixées par UNITI

PROFIL & COMPETENCES :

  • Une expérience en avant-vente technique et / ou en services constitue un atout majeur pour optimiser la présentation et la négociation des offres, en complément une connaissance des environnements techniques Réseaux & Workplace est un prérequis.
  • Diplômé(e) d’une École d’Ingénieur ou de Commerce,
  • Expérience commerciale d’au moins 5 ans auprès de grands comptes, idéalement dans une société de services (ESN), un intégrateur, service avant-vente, un constructeur High Tech ou un éditeur de logiciels.
  • Bonne connaissance des enjeux liés aux environnements IT, à la relation client et à la gestion de projets en mission.
  • Excellentes qualités relationnelles, d’écoute, d’autonomie, de réactivité et de force de proposition.
  • Esprit d’initiative, sens du résultat et capacité à travailler en équipe.
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