Ingénieur Commercial - Mail Division H/F

Quadient; Rueil-Malmaison; Hybrid; EUR 45,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Travail hybride

Formation en ligne

Communauté inclusive

Récompenses compétitives

Assistance aux employés

Job summary

Quadient recherche un Ingénieur Commercial - Mail Division pour déployer et développer la stratégie commerciale Mail en Île-de-France. Vous gérerez un portefeuille clients existant et prospecterez de nouvelles opportunités sur les solutions Mail, en coordonnant les équipes internes pour assurer la satisfaction et la réussite commerciale.

Vous utiliserez les outils CRM et les canaux marketing pour générer des leads et convertir des opportunités en contrats de maintenance et location.

Qualifications

• Maîtrise des techniques de vente B2B et capacité à structurer un plan de développement.
• Aisance avec les outils CRM et les outils digitaux.
• Capacité à analyser un portefeuille clients et à identifier des opportunités.
• Souhait/aptitude à travailler en équipe et à coordonner avec les services internes.

Responsibilities

• Déployer la stratégie commerciale Mail sur le secteur IDF et développer le portefeuille clients (PME, collectivités, administrations, grands comptes).
• Prospecter et identifier de nouvelles opportunités sur les solutions Mail (machines d’affranchissement, mise sous pli, ouverture de courrier).
• Assurer le suivi client et le reporting commercial (CRM, prévisions).
• Collaborer avec les équipes internes (service, technique, support) pour la satisfaction client.
• Conclure les affaires et piloter les campagnes marketing et leads entrants.

Skills

Techniques de vente B2B

CRM et outils digitaux

Portefeuille et développement

Tools

CRM tools

Outils digitaux

Job description

Quadient est un leader mondial en solutions de communication client. Jouissant de plus de 100ans d’expérience et bénéficiant encore et toujours d’une grande notoriété, nous avons pour objectif d’être la force motrice qui œuvre derrière les expériences client les plus éloquentes au monde. L’innovation et la croissance commerciale que nous avons réussi à atteindre s’inspirent des relations que nos employés entretiennent, au quotidien, avec nos clients et entre eux. Ce sont ces relations qui font de Quadient un endroit exceptionnel où vous pouvez faire progresser votre carrière et aider notre équipe portée sur l’avenir à ouvrir la voie.

Description Du Poste

Ingénieur Commercial - Mail Division

Quadient Mail : un métier au cœur de la communication physique

La branche Mail Solutions de Quadient est l’héritage historique de l’entreprise : plus de 100 ans d’expertise dans les solutions d’affranchissement, de traitement du courrier et de gestion documentaire. Nos clients s’appuient sur nous pour optimiser leurs flux postaux, réduire leurs coûts, moderniser leurs processus et garantir la fiabilité de leurs envois.

Rejoindre l’équipe Mail, c’est intégrer un environnement où la relation client, la connaissance produit, et la performance commerciale sont au centre de la réussite. Vous évoluez dans un secteur dynamique, avec une base clients solide, des solutions reconnues et une forte proximité terrain.

Missions principales

Développement commercial

• Déployer la stratégie commerciale Mail sur le secteur IDF.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants (PME, collectivités, administrations, grands comptes).
• Prospecter et identifier de nouvelles opportunités sur les solutions Mail :
  • machines d’affranchissement,
  • solutions de mise sous pli,
  • ouverture de courrier,
  • consommables (encres, étiquettes),
  • contrats de maintenance et de location.
• Comprendre les besoins clients et les accompagner dans la modernisation de leurs processus courrier.
• Assurer un contact régulier avec les clients et prospects du secteur.
• Mobiliser les ressources internes (service, technique, support) pour garantir la satisfaction client.
• Exploiter les campagnes marketing et les leads entrants.

Administration & reporting commercial

• Rédiger les propositions commerciales jusqu’à la signature.
• Respecter les niveaux de validation tarifaire et technique.
• Appliquer les procédures liées aux contrats de vente Mail.
• Assurer la mise à jour du CRM et produire des prévisions fiables.

Travail en équipe

• Remonter les informations terrain pour améliorer l’approche commerciale Mail.
• Collaborer avec les équipes locales et nationales.
• Participer aux actions commerciales collectives.

Qualifications

Compétences & Qualités requises

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques de vente B2B
• Aisance avec les outils CRM et les outils digitaux.
• Capacité à analyser un portefeuille et à structurer un plan de développement.

Compétences comportementales

• Excellente communication orale et écrite.
• Sens de la relation client et de la fidélisation.
• Autonomie, organisation et gestion des priorités.
• Capacité à convaincre, négocier et conclure.
• Esprit d’équipe et collaboration.
• Résilience commerciale et orientation résultats.
• Curiosité, capacité d’apprentissage et adaptabilité.

Il n’existe aucune lacune en matière de connaissances qui ne puisse être comblée. Donc, même si vous ne remplissez pas absolument toutes les exigences ou n’avez pas exactement chaque qualification indiquée, votre profil nous intéresse quand même.

Informations supplémentaires

• Flexibilité de travail: bénéficiez d’un modèle de travail hybride, alliant bureau et télétravail, pour un mode de vie équilibré.
• Accès illimité à la formation: accédez à des opportunités mondiales de développement grâce à notre plateforme de formation en ligne, disponible 24h/24 et 7j/7.
• Communauté inclusive: Rejoignez nos communautés engagées et participez à notre programme philanthropique.
• Récompenses exhaustives: obtenez des récompenses exhaustives compétitives pour le bien-être, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et bien d’autres choses encore, comme un généreux plan de parrainage.
• Attention portée au bien-être: profitez de notre programme gratuit d’assistance aux employés pour soutenir votre santé mentale.

Chez Quadient, notre approche de Smart Work favorise la connexion, la collaboration et l'innovation, tout en offrant une flexibilité adaptée aux besoins des postes. Sur site, hybrides ou à distance, nos environnements de travail sont conçus pour favoriser la productivité et l'engagement. Les employés hybrides concilient travail à distance et travail au bureau, les postes sur site contribuent quotidiennement à notre culture d'entreprise dynamique, et les employés à distance restent connectés grâce à la collaboration virtuelle et aux événements en personne. Où que vous travailliez, vous ferez partie d'une communauté dynamique, centrée sur l'humain, qui favorise la réussite collective.

Soyez vous-même chez Quadient

Nos valeurs déterminent la manière dont nous travaillons en tant qu’équipe: Empowerment (Responsabilisation), Passion (Passion), Inspiration (Inspiration) et Community (Communauté). Elles nous inspirent à adopter un comportement EPIC. Ensemble. Ce qui différencie Quadient, c’est justement les différences de chacun et chacune. Nous sommes une équipe d’individus qui ont un objectif commun, mais de nombreux points de vue. Lorsque vous entretenez des relations avec Quadient, vous rejoignez une communauté bienveillante dont la culture prône la différence et accorde de la valeur à chaque avis.

Nous étudierons toute modification suggérée du processus d’entretien, dans la mesure où elle raisonnable.

Quadient est un employeur garantissant l'égalité des chances en matière d’emploi. * : Nous croyons fermement à l'absence totale de discrimination en matière d'emploi, quelle que soit la raison, notamment la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, l'âge, le handicap, le statut d'ancien combattant ou de militaire, les informations génétiques, la citoyenneté et toute autre caractéristique protégée par la législation locale, étatique ou fédérale.

Nous tous. Unis dans nos relations.