INGENIEUR COMMERCIAL JUNIOR FH

RCA; Le Mans; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche une Ingénieure Commerciale pour renforcer ses équipes. Vous serez responsable de la coordination de la performance commerciale, de la prospection de nouveaux clients et de la gestion des relations clients sur le long terme. Ce rôle vous permettra de travailler en étroite collaboration avec diverses équipes pour élaborer des propositions commerciales adaptées et assurer la satisfaction des clients. Si vous êtes autonome, curieux(se) et passionné(e) par le commerce, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe soudée et contribuez à des projets passionnants dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Expérience en commerce et cycles de vente longs.
• Capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins clients.

Responsabilités

• Développer le portefeuille clients et assurer la relation commerciale.
• Proposer des offres commerciales adaptées et négocier des contrats.

Connaissances

Relations clients

Négociation

Organisation

Prospection commerciale

Compréhension des besoins clients

Formation

Expérience en commerce

Outils

Outils de gestion de la relation client (CRM)

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une Ingénieure Commerciale (F / H) pour renforcer nos équipes.

Au sein de la Direction du développement, sous la responsabilité du Chef des ventes en collaboration étroite avec les équipes commerciales sédentaires et customer success, ton rôle et responsabilités s'articulent autour des axes suivants :

Coordonner la performance commerciale de son secteur en développant le portefeuille clients

• Segmenter et qualifier les opportunités d'affaires en collaboration avec les équipes sédentaires, marketing et CSM.
• Élaborer un plan d'action commercial adapté à son secteur et prioriser l'activité commerciale en fonction des enjeux clients / RCA.
• Prospecter de nouveaux clients à fort potentiel : AG, salon, démarche directe, réseaux sociaux.

Proposer et présenter des offres commerciales adaptées aux besoins clients

• Recueillir les besoins et attentes clients.
• Élaborer des propositions commerciales adaptées à son contexte et ses usages en collaboration avec les différents services de l'entreprise.
• Déployer des conditions tarifaires standard ou sur mesure dans le respect des process de validation interne.
• Négocier et faire signer les contrats.

Assurer la relation clients sur le long terme sur le portefeuille dont il a la charge

• Assurer la relation commerciale de bout en bout (prise de rdv, information, résiliation, code info contrat) sur les comptes dont il a la charge.
• Suivre la bonne exécution du contrat commercial et la satisfaction clients.
• Piloter le déploiement avec les différents contributeurs (Produit, Technique, Accompagnement SC) sur les grands comptes du secteur.
• Assurer la rétention client via le traitement des réclamations et des résiliations.
• Assurer le suivi du compte dans une logique d'équipement et de multi-équipement.
• Développer le CA en identifiant de nouvelles opportunités sur le portefeuille client (produit, formation, licences) notamment en collaboration avec le CSM.

S'inscrire dans une logique de partenariat interne et externe

• Avec nos clients : informer, conseiller et accompagner les clients dans leurs enjeux de transformation digitale, notamment via le Club des Experts en Gestion.
• Avec nos partenaires : développer des logiques de cross-sell avec les partenaires du Village Connect.
• Avec les équipes marketing et produit : remonter des informations marché et concurrence, participer à l'amélioration de la politique commerciale et faire remonter les besoins clients et contribuer à l'évolution des produits.

Profil recherché :

• Tu justifies d'une première expérience en commerce et les cycles de vente longs te sont familiers.
• Dôté de qualités relationnelles, tu comprends les besoins clients et tu es capable de leur proposer une solution adaptée à leurs besoins.
• Tu possèdes de bonnes capacités organisationnelles et tu assures le suivi des projets en lien avec la stratégie commerciale.
• Autonome et curieux(se), tu cherches toujours à améliorer tes compétences métiers.
• Tu es mobile car de nombreux déplacements sont prévus, le poste est basé à Nantes, Rouen ou Le Mans et le périmètre s'étend à l'ensemble des régions Bretagne, Pays de la Loire, Centre, Val de Loire et Normandie.
• Tu aimes la cohésion et l'esprit d'équipe.
• Tu possèdes de bonnes connaissances du marché de l'Expertise Comptable.

Informations supplémentaires :

Notre processus de recrutement se veut simple, transparent et dans la bonne humeur !

Nous débuterons par un premier échange téléphonique qui sera suivi de deux entretiens (pour pouvoir rencontrer tes futur(e)s collègues de travail). Nous te tiendrons informé à chaque étape peu importe le résultat et nous prenons le temps de te faire un retour directement (et pas par mail).

L'entreprise RCA étudie toutes compétences égales, toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.

Envie d'intégrer l'équipe ? Fais-nous confiance et rejoins l'aventure RCA !