Offre n° 197WQGZ
Ingénieur Commercial F/H (H/F)
Description du poste
Tes missions : Sous la responsabilité du Chef des ventes, en collaboration étroite avec les équipes commerciales sédentaires et CSM, ton rôle et responsabilités s'articulent autour des axes suivants :
- Coordonner la performance commerciale de son secteur en développant le portefeuille clients
- Segmenter, qualifier les opportunités d'affaires en collaboration avec les équipes sédentaires marketing et CSM
- Élaborer un plan d'action commercial adapté à son secteur et prioriser l'activité commerciale en fonction des enjeux clients/RCA
- Prospecter de nouveaux clients à fort potentiel: AG, salon, démarche directe, réseaux sociaux
- Proposer et présenter des offres commerciales adaptées aux besoins clients
- Recueillir les besoins et attentes clients
- Élaborer des propositions commerciales adaptées à son contexte et ses usages en collaboration avec les différents services de l'entreprise
- Déployer des conditions tarifaires standard ou sur-mesure dans le respect des process de validation interne
- Négocier et faire signer les contrats
- Assurer la relation clients sur le long terme sur le portefeuille dont il a la charge
- Assurer la relation commerciale de bout en bout (prise de rdv, information résiliation, code, info contrat) sur les comptes suivis
- Suivre la bonne exécution du contrat commercial et la satisfaction clients
- Piloter le déploiement avec les contributeurs (Produit, Technique, Accompagnement, SC) sur les grands comptes du secteur
- Assurer la rétention client via le traitement des réclamations et des résiliations
- Assurer le suivi du compte dans une logique d'équipement et de multi-équipement
- Développer le CA en identifiant de nouvelles opportunités sur le portefeuille client (produit, formation, licences), notamment en collaboration avec le CSM
- Ce rôle s'inscrit dans une logique de partenariat interne et externe, en accompagnant les clients dans leur transformation digitale et en collaborant avec les équipes marketing et produit pour remonter les besoins du marché, faire évoluer l'offre et améliorer la politique commerciale.
Qualifications
Ton profil :
- Un minimum de 6 ans d'expérience
- Une expérience sur des cycles de ventes longs, dans un environnement technique, idéalement IT ou SI
Informations complémentaires
- Process : 2 RDV dont 1 en présentiel
- L'entreprise RCA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Informations diverses
- Type de contrat : CDI
- Durée du travail : 35H/semaine
- Travail en journée
Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Etablir un devis
- Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d\'activité : Édition de logiciels applicatifs
Employeur
100 à 199 salariés
RCA est un éditeur de logiciel depuis plus de 20 ans. Notre entreprise développe 2 gammes : Des logiciels à destination des cabinets d\'expertise comptable et une plateforme digitale collaborative destinée aux experts-comptables ainsi qu\'à leurs clients TPE/PME. 100% indépendante et 100% Nantaise, notre entreprise réalise à ce jour un chiffre d\'affaires de 21 millions d\'euros. Il y a environ 10 ans, nous étions 3, aujourd\'hui, nous sommes plus de 200 collaborateurs. M. Fayssal HORAIRA
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