INGÉNIEUR COMMERCIAL F/H

RCA; Strasbourg; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

RCA, une entreprise en pleine croissance, recherche un·e Ingénieur·e Commercial·e pour renforcer son équipe dans le secteur Est. Le rôle implique le développement du portefeuille clients, la négociation des contrats, et un suivi client proactif. Avec un environnement dynamique, vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et de contribuer à des projets innovants.

Prestations

Home office

Véhicule de fonction

Jours fériés supplémentaires

Team building

Titres restaurants

Qualifications

• Expérience significative en commerce.
• Capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins clients.
• Bonnes capacités organisationnelles.

Responsabilités

• Développer le portefeuille clients dans le secteur Est.
• Négocier et faire signer des contrats.
• Suivre la relation client de bout en bout.

Connaissances

Relations clients

Négociation

Organisation

Prospection

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un·e Ingénieur·e Commercial·e (F/H) pour le secteur Est (régions Bourgogne-Franche-Comté et Grand-Est) afin de renforcer nos équipes.

Au sein de la Direction du développement, sous la responsabilité du Chef des ventes, en collaboration étroite avec les équipes commerciales sédentaires et Customer Success, ton rôle et responsabilités s'articulent autour des axes suivants :

Coordonner la performance commerciale de son secteur en Développant le portefeuille clients

Segmenter, qualifier les opportunités d’affaires en collaboration avec les équipes sédentaires marketing et CSM

Elaborer un plan d’action commercial adapté à son secteur et prioriser l’activité commerciale en fonctions des enjeux clients/RCA

Prospecter de nouveaux clients à fort potentiel: AG, salon, démarche directe, réseaux sociaux

Proposer et présenter des offres commerciales adaptées aux besoins clients

Recueillir les besoins et attentes clients,

Elaborer des propositions commerciales adaptées à son contexte et ses usages en collaboration avec les différents services de l’entreprise

Déployer des conditions tarifaires standard ou sur-mesure dans le respect des process de validation interne

Négocier et faire signer les contrats

Assurer la relation clients sur le long terme sur le portefeuille dont il a la charge :

Assurer la relation commerciale de bout en bout (Prise de rdv, Information Résiliation, code, info contrat…) sur les comptes dont il a la charge

Suivre la bonne exécution du contrat commercial et la satisfaction clients,

Piloter le déploiement avec les différents contributeurs (Produit, Technique, Accompagnement, SC…) sur les grands - comptes du secteur

Assurer la rétention client via le traitement des réclamation et des résiliations

Assure le suivi du compte dans une logique d’équipement et de Multi équipement

Développe le CA en identifiant de nouvelles opportunités sur le portefeuille client (produit, formation, licences) notamment en collaboration avec le CSM

S’inscrit dans une logique de partenariat interne et externe

Avec nos clients : Informer, conseiller et accompagner les clients dans leurs enjeux de transformation digitale notamment via le Club des Experts en Gestion,

Avec les équipes marketing et produit: remonter d’information marché et concurrence, participation à l’amélioration de la politique commerciale et faire remonter les besoins client et contribue à l’évolution des produits,

Un environnement stimulant et une organisation en constante évolution où tu seras un acteur de ce projet !

Rejoindre une équipe expérimentée et bienveillante

Travailler en équipe sur ton secteur via une organisation en trinôme.

Un cadre de travail adapté (home office, équipement informatique: ordinateur portable et téléphone, véhicule de fonction, lundi de pentecôte et jour anniversaire offerts…)

Et aussi d’autres avantages : team building, participation, chèques cadeaux, titres restaurants …

Tu justifies d’une expérience significative en commerce et les cycles de ventes long n’ont pas de secrets pour toi

Doté·e de qualités de relationnelles ,tu comprends les besoins clients et tu es capable de leurs proposer une solution adaptée à leurs besoins

Tu possèdes de bonnes capacités organisationnelles et tu assures le suivi des projets en lien avec la stratégie commerciale

Autonome et curieux·se, tu cherches toujours à améliorer tes compétences métiers

Tu es mobile car de nombreux déplacements sont à prévoir, le poste est basé sur ton secteur et le périmètre s’étend de la région Bourgogne Franche Comté à la région Grand Est.

Tu aimes la cohésion et l’esprit d’équipe

Le petit + :

Tu possèdes idéalement de bonnes connaissances du marché de l’Expertise-Comptable,

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un·e Ingénieur·e Commercial·e (F/H) pour le secteur Est (régions Bourgogne-Franche-Comté et Grand-Est) afin de renforcer nos équipes.

TA MISSION SI TU L’ACCEPTES

Au sein de la Direction du développement, sous la responsabilité du Chef des ventes, en collaboration étroite avec les équipes commerciales sédentaires et Customer Success, ton rôle et responsabilités s'articulent autour des axes suivants :

Coordonner la performance commerciale de son secteur en Développant le portefeuille clients

• Segmenter, qualifier les opportunités d’affaires en collaboration avec les équipes sédentaires marketing et CSM

• Elaborer un plan d’action commercial adapté à son secteur et prioriser l’activité commerciale en fonctions des enjeux clients/RCA

• Prospecter de nouveaux clients à fort potentiel: AG, salon, démarche directe, réseaux sociaux

Proposer et présenter des offres commerciales adaptées aux besoins clients

• Recueillir les besoins et attentes clients,

• Elaborer des propositions commerciales adaptées à son contexte et ses usages en collaboration avec les différents services de l’entreprise

• Déployer des conditions tarifaires standard ou sur-mesure dans le respect des process de validation interne

• Négocier et faire signer les contrats

Assurer la relation clients sur le long terme sur le portefeuille dont il a la charge :

• Assurer la relation commerciale de bout en bout (Prise de rdv, Information Résiliation, code, info contrat…) sur les comptes dont il a la charge

• Suivre la bonne exécution du contrat commercial et la satisfaction clients,

• Piloter le déploiement avec les différents contributeurs (Produit, Technique, Accompagnement, SC…) sur les grands - comptes du secteur

• Assurer la rétention client via le traitement des réclamation et des résiliations

• Assure le suivi du compte dans une logique d’équipement et de Multi équipement

• Développe le CA en identifiant de nouvelles opportunités sur le portefeuille client (produit, formation, licences) notamment en collaboration avec le CSM

S’inscrit dans une logique de partenariat interne et externe

• Avec nos clients : Informer, conseiller et accompagner les clients dans leurs enjeux de transformation digitale notamment via le Club des Experts en Gestion,

• Avec les équipes marketing et produit: remonter d’information marché et concurrence, participation à l’amélioration de la politique commerciale et faire remonter les besoins client et contribue à l’évolution des produits,

CE QUE NOUS TE PROPOSONS

• Un environnement stimulant et une organisation en constante évolution où tu seras un acteur de ce projet !

• Rejoindre une équipe expérimentée et bienveillante

• Travailler en équipe sur ton secteur via une organisation en trinôme.

• Un cadre de travail adapté (home office, équipement informatique: ordinateur portable et téléphone, véhicule de fonction, lundi de pentecôte et jour anniversaire offerts…)

• Et aussi d’autres avantages : team building, participation, chèques cadeaux, titres restaurants …

Qualifications

TU ES LE CANDIDAT IDÉAL SI

• Tu justifies d’une expérience significative en commerce et les cycles de ventes long n’ont pas de secrets pour toi

• Doté·e de qualités de relationnelles ,tu comprends les besoins clients et tu es capable de leurs proposer une solution adaptée à leurs besoins

• Tu possèdes de bonnes capacités organisationnelles et tu assures le suivi des projets en lien avec la stratégie commerciale

• Autonome et curieux·se, tu cherches toujours à améliorer tes compétences métiers

• Tu es mobile car de nombreux déplacements sont à prévoir, le poste est basé sur ton secteur et le périmètre s’étend de la région Bourgogne Franche Comté à la région Grand Est.

• Tu aimes la cohésion et l’esprit d’équipe

Le petit + :

• Tu possèdes idéalement de bonnes connaissances du marché de l’Expertise-Comptable,

Informations supplémentaires

Notre processus de recrutement se veut simple, transparent et dans la bonne humeur !

Nous débuterons par un premier échange téléphonique qui sera suivi de deux entretiens (pour pouvoir rencontrer tes futur(e)s collègues de travail), il y aura sur le second entretien un test technique. Nous te tiendrons informé·e à chaque étape, peu importe le résultat, et nous prenons le temps de te faire un retour directement (et pas par mail)

L'entreprise RCA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Envie d’intégrer l’équipe ? Fais-nous confiance et rejoins l’aventure RCA !