Ingénieur Cloud Sécurité & Réseau Azure — Multi-Cloud

EASYTEAM; Lyon; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Constellation Group recherche un spécialiste support technique cloud pour assurer le support niveau 2(+) sur Azure et, occasionnellement, sur d'autres clouds publics. Vous gérez les incidents via ITSM selon les processus ITIL et contribuez à l’exploitation et à l’amélioration continue des environnements cloud.

Vous participerez à des comités techniques et de pilotage client, collaborerez avec les équipes de projet lors des déploiements et assurerez une veille technologique pour capitaliser le

Responsibilities

• Assurer le support technique niveau 2(+) sur les environnements Azure et, ponctuellement, sur les autres clouds publics (OVH Public, OCI, AWS, GCP).
• Gérer les incidents et demandes via l’outil ITSM, dans le respect des processus ITIL.
• Réaliser les actions de MCO/MCS : supervision, exploitation, sauvegardes, patching et contrôles quotidiens.
• Analyser et résoudre les incidents liés aux infrastructures Cloud (IaaS / PaaS).
• Mettre à jour et améliorer les procédures d’exploitation, dossiers techniques et bases de connaissance.
• Appliquer et faire respecter les bonnes pratiques techniques et de sécurité.
• Participer aux comités techniques et comités de pilotage client
• Collaborer avec les équipes projets lors des phases de déploiement, évolution et maintien en conditions opérationnelles.
• Participer à des sujets projets de court terme - cadrage avec le client, conception, faisabilité/coût, mise en œuvre, documentation, partage de connaissances en interne.
• Participer à des missions d’expertise et de conseil Cloud Public.
• Assurer une veille technologique et contribuer à la capitalisation du savoir.

Job description

Constellation Group recherche un spécialiste support technique cloud pour assurer le support niveau 2(+) sur Azure et, occasionnellement, sur d'autres clouds publics. Vous gérez les incidents via ITSM selon les processus ITIL et contribuez à l’exploitation et à l’amélioration continue des environnements cloud.

Vous participerez à des comités techniques et de pilotage client, collaborerez avec les équipes de projet lors des déploiements et assurerez une veille technologique pour capitaliser le