Ingénieur réseau sécurité cloud Azure F/H

EASYTEAM; Saint-Cloud; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Constellation Group recherche un ingénieur support cloud pour assurer le support technique niveau 2 sur Azure et ponctuellement sur d'autres clouds publics. Vous prendrez en charge l'exploitation, la supervision, les sauvegardes et les patches, et vous appliquerez les bonnes pratiques ITIL.

Vous analyserez et résoudrez les incidents liés aux infrastructures Cloud (IaaS / PaaS), mettrez à jour les procédures et la base de connaissances, et participerez aux comités techniques et de pilotage

Responsibilities

• Assurer le support technique niveau 2(+) sur les environnements Azure et autres clouds publics.
• Gérer les incidents et demandes via l’outil ITSM, selon les processus ITIL.
• Réaliser les actions de MCO/MCS: supervision, exploitation, sauvegardes, patching et contrôles quotidiens.
• Analyser et résoudre les incidents liés aux infrastructures Cloud (IaaS / PaaS).
• Mettre à jour et améliorer les procédures d’exploitation et les bases de connaissance.
• Appliquer les bonnes pratiques techniques et de sécurité.
• Participer aux comités techniques et comités de pilotage client.
• Collaborer avec les équipes projets lors des déploiements et maintien en conditions opérationnelles.
• Participer à des sujets projets de court terme - cadrage, conception, faisabilité/coût, mise en œuvre, documentation, partage de connaissances.
• Participer à des missions d’expertise et de conseil Cloud Public.
• Assurer une veille technologique et capitaliser le savoir.

Skills

Azure

Public cloud

ITIL

Incident management

Patching

Job description

• Assurer le support technique niveau 2(+) sur les environnements Azure et, ponctuellement, sur les autres clouds publics (OVH Public, OCI, AWS, GCP).
• Gérer les incidents et demandes via l’outil ITSM, dans le respect des processus ITIL.
• Réaliser les actions de MCO/MCS : supervision, exploitation, sauvegardes, patching et contrôles quotidiens.
• Analyser et résoudre les incidents liés aux infrastructures Cloud (IaaS / PaaS).
• Mettre à jour et améliorer les procédures d’exploitation, dossiers techniques et bases de connaissance.
• Appliquer et faire respecter les bonnes pratiques techniques et de sécurité.
• Participer aux comités techniques et comités de pilotage client
• Collaborer avec les équipes projets lors des phases de déploiement, évolution et maintien en conditions opérationnelles.
• Participer à des sujets projets de court terme - cadrage avec le client, conception, faisabilité/coût, mise en œuvre, documentation, partage de connaissances en interne.
• Participer à des missions d’expertise et de conseil Cloud Public.
• Assurer une veille technologique et contribuer à la capitalisation du savoir.