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Ingénieur Avant-Vente / Solution Designer (H / F)

Experis France

Paris

Sur place

EUR 50 000 - 70 000

Plein temps

Il y a 3 jours
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Résumé du poste

Une entreprise de services IT recherche un Ingénieur Avant-Vente / Solution Designer pour soutenir le développement de ses offres et travailler avec les équipes commerciales. Vous aurez un rôle clé dans l'élaboration des solutions et l'accompagnement des clients. Les candidats doivent avoir un Bac +4/5 et une expérience dans des environnements similaires. Une certification ITIL est un atout.

Qualifications

  • Expérience significative en avant-vente ou conseil IT.
  • Expérience en service management ou delivery.
  • Gestion de projets complexes impliquant plusieurs domaines.

Responsabilités

  • Accompagner les équipes commerciales et service management.
  • Élaborer des réponses techniques et organisationnelles.
  • Animer des ateliers clients pour définir l’offre.

Connaissances

Orientation résultats et client
Leadership
Excellente communication
Maîtrise des environnements complexes
Esprit d’analyse et de synthèse
Force de proposition
Autonomie et rigueur
Excellent relationnel

Formation

Bac +4 / 5, école d’ingénieur ou commerce

Outils

Certification ITIL

Description du poste

Dans le cadre de son développement en Île-de-France, EXPERIS France recherche un Ingénieur Avant-Vente / Solution Designer pour mettre en valeur et déployer son expertise en gestion des infrastructures IT et du poste de travail auprès de ses clients et prospects.

Votre rôle

Rattaché(e) au Directeur Avant-Vente France et en étroite collaboration avec la Direction Commerciale, vous interviendrez sur deux volets essentiels :

1. Accompagnement des équipes commerciales et du service management (30 %)

  • Apporter un appui aux équipes commerciales sur les offres de services du catalogue
  • Participer à toutes les étapes du cycle de vente, en tant qu’expert technique et métier
  • Identifier les besoins non exprimés des clients et les transformer en opportunités concrètes
  • Conseiller sur la stratégie de réponse aux appels d’offres
  • Soutenir les équipes de service management dans le développement et le renouvellement des contrats
  • Analyser les problématiques business issues des appels d’offres et anticiper les évolutions de modèle

2. Conception et structuration des offres (70 %)

  • Élaborer les réponses techniques, financières et organisationnelles dans différents domaines :
  • Services managés
  • Projets IT / Assistance technique
  • Infrastructures
  • Participer ou animer des ateliers clients (y compris Due Diligence) pour définir les contours de l’offre :
  • Aspects contractuels, financiers, techniques, juridiques
  • Gouvernance, innovation et performance
  • Co-construire le portefeuille d’offres avec les équipes delivery
  • Maintenir un référentiel de réponses structuré et évolutif
  • Contribuer à l’optimisation des modèles de coûts (unités d’œuvre, forfaits)
  • Participer à la normalisation des supports et contenus de réponse aux appels d’offres

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +4 / 5, de type école d’ingénieur, de commerce ou équivalent universitaire.

Vous justifiez d’une expérience significative dans des environnements tels que :

  • L’avant-vente ou le conseil en solutions IT
  • Le service management ou activités de delivery
  • La gestion de projets complexes, impliquant plusieurs domaines techniques ou fonctionnels

Une certification ITIL serait un atout apprécié pour ce poste.

Qualités attendues

  • Orientation résultats et client : vous avez à cœur de proposer des solutions pertinentes et créatrices de valeur
  • Leadership et esprit d’initiative : vous savez mobiliser, convaincre et faire avancer les projets
  • Excellente communication : à l’écrit comme à l’oral, vous êtes structuré(e) et clair(e)
  • Maîtrise des environnements complexes : vous êtes à l’aise dans les organisations matricielles avec de multiples parties prenantes
  • Esprit d’analyse et de synthèse : vous identifiez rapidement les enjeux et formulez des recommandations pertinentes
  • Force de proposition et curiosité : vous êtes attentif(ve) aux innovations du marché et à leur impact sur les offres
  • Autonomie et rigueur : vous savez prioriser vos actions et travailler de façon fiable
  • Excellent relationnel : vous cultivez une posture collaborative et de confiance

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