Ingénieur administrateur microsoft 365 - H/F

EDF power solutions; Nanterre; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

EDF power solutions recherche un/une administrateur(trice) du Digital Workplace pour piloter le tenant Microsoft 365 et les services associés. Vous assurerez l’administration d’Exchange Online, SharePoint Online, Teams et OneDrive for Business, tout en développant de nouveaux services et en veillant à la sécurité et à la conformité.

Le poste implique la gestion des licences, le support de niveau 3 et la participation active à la roadmap technique, en coordination avec les métiers et les équipes

Qualifications

• Master ou diplôme équivalent requis.
• Anglais courant indispensable.
• Autonomie et sens de projet techniques.
• Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs non techniques.

Responsabilités

• Administration du tenant Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive for Business, Entra ID).
• Développement et ouverture de nouveaux services et fonctionnalités collaboratifs.
• Administration et FinOps des licences.
• Sécurité et conformité du périmètre.
• Gestion des utilisateurs et des groupes.
• Veille technologique et participation à la roadmap techniques.
• Support de niveau 3 et résolution d'incidents.
• Documentation des procédures et enrichissement de la base de connaissances.

Connaissances

Anglais courant

Autonomie

Adaptabilité

Communication

Empathie

Curiosité technique

PowerShell

Power Platform

Power BI

Power Automate

SharePoint Online

Exchange Online

Entra ID

Gestion des domaines de messagerie

Formation

Master ou diplôme équivalent

Outils

Microsoft 365

SharePoint Online

Teams

OneDrive for Business

Entra ID

Exchange Online

Description du poste

Présentation de l'entreprise

Présentation de l'entreprise

Acteur industriel responsable et innovant, EDF power solutions développe, construit et exploite des moyens de production d'énergies renouvelables et bas carbone ainsi que des solutions de flexibilité et de transport d'électricité.

Grâce à l'ensemble de ses expertises, notre entreprise accompagne ses clients en leur proposant des offres sur mesure pour contribuer à la décarbonation et à la performance des systèmes électriques.

Dans nos différentes géographies, nos équipes s'engagent au quotidien pour accélérer la transition énergétique.

Description De L'offre

Rattaché(e) au " Responsable de l'équipe Digital Workplace ", vos missions consisteront à :

• Administration du tenant Microsoft 365 :
• Administration des applications Microsoft 365 telles que Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive for Business, Entra ID
• L'étude, le développement et l'ouverture de nouveaux services et/ou fonctionnalités de l'écosystème collaboratifs (CTS, MTO, SharePoint Premium, Places, ...) en lien avec les représentants métiers d'EDF power solutions, les équipes informatiques du groupe EDF et les éventuels sous-traitants
• Administration et FinOps des licences
• Sécurité et conformité
• Gestion des utilisateurs et des groupes
• Veille technologique et participation aux travaux liés à la définition des roadmap techniques
• Support de niveau 3 :
• Résoudre les incidents sur les applications du périmètre confié
• Escalader les incidents aux services et/ou personnes concernées
• Suivre et clore les incidents après vérification auprès de l'utilisateur
• Appliquer les process de la qualité de service
• Qualité de service :
• Contribuer, pour son périmètre, à l'amélioration des process
• Documenter les procédures d'installation et de configuration du tenant
• Enrichir la base de connaissances du support et participer à son actualisation
• Participer aux recettes applicatives

Compétences et qualités recherchées

• Formation : Master ou diplôme équivalent
• Langues : Anglais courant
• Qualités recherchées :
• Autonomie et appétence pour la mise en oeuvre de projets techniques
• Adaptabilité et sens de la responsabilité
• Communication, sens du service client, empathie
• Curiosité technique
• Capacité à adapter son discours face à des interlocuteurs non techniques
• Informatique :
• Expertises clés sur les technologies Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, OneDrive, Entra ID, SharePoint Online, Gestion de domaines de messageries
• Maîtrise de PowerShell
• Connaissance des solutions techniques et développements liées à la Power Platform, Power BI, Power Automate et intégration avec connecteurs externes, bases de données.

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.