Au sein de l’équipe Workplace / Collaboration, vous pilotez l’évolution de l’écosystème Microsoft 365 : mise en œuvre des évolutions techniques et fonctionnelles, gouvernance, sécurité et accompagnement des métiers dans l’adoption des outils collaboratifs. Vous êtes l’interlocuteur de référence entre l’IT, les métiers et le support.
Évolution et administration de la plateforme
- Garantir la mise en œuvre des évolutions techniques et fonctionnelles dans l’écosystème Microsoft 365
- Administrer les services Microsoft 365 : Teams, SharePoint, Copilot, OneDrive, Exchange
- Assurer le packaging et le déploiement des clients M365 Apps
- Participer à la contribution et à l’évolution de la roadmap M365
Gouvernance et sécurité
- Définir et appliquer les bonnes pratiques de gouvernance et de sécurité (compliance, processus evergreen)
- Administrer et gouverner SharePoint (structuration, droits, cycle de vie, fonctionnalités)
- Mettre en œuvre les mécanismes de protection : MFA, DLP, AIP, Defender, Entra ID P1
- Automatiser les processus d’administration et de gestion via PowerShell et Power Platform
- Exploiter l’API Microsoft Graph pour industrialiser les opérations
Adoption et conduite du changement
- Accompagner les métiers dans l’adoption des solutions collaboratives, notamment Microsoft Copilot (versions Essentiel et Premium)
- Assurer la communication et la coordination entre les parties prenantes (IT, métiers, support)
- Animer les groupes de travail techniques
Documentation et transfert de compétences
- Produire la documentation fonctionnelle et technique
- Organiser le transfert de compétences vers les équipes N2
Profil recherché :
- Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique ou expérience équivalente
- Expérience confirmée (3 ans et plus) sur l’administration de Microsoft 365
- Maîtrise de SharePoint (administration, gouvernance) et du packaging M365 Apps
- Bonne connaissance de Microsoft Copilot
- Maîtrise de PowerShell et connaissance de Power Platform appréciées
- Connaissance des bonnes pratiques ITIL et des processus evergreen
- Aisance relationnelle, pédagogie et sens de la communication
- Capacité à animer des groupes de travail et à conduire le changement
Atouts :
- Scripting PowerShell avancé
- Pratique de Power Platform (Power Apps, Power Automate)