Information Manager - Intranet MSF France

TN France; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation humanitaire de premier plan recherche un(e) Information Manager pour gérer et moderniser son intranet. Vous serez responsable de l'animation des espaces collaboratifs, de la mise à jour des contenus et du support aux utilisateurs. Ce rôle offre l'opportunité de contribuer à un projet de migration vers SharePoint, tout en travaillant au sein d'une équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par la gestion de l'information et souhaitez contribuer à des causes humanitaires, cette position pourrait être faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'innovation et l'engagement envers les principes humanitaires.

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience dans la gestion d'information ou gestion de projet.
• Une expérience sur un projet d'implémentation sur l'environnement Microsoft est un plus.

Responsabilités

• Assurer le maintien opérationnel de l'intranet de MSF France.
• Contribuer à la migration du portail intranet vers SharePoint.
• Former les utilisateurs sur les outils collaboratifs.

Connaissances

Gestion de l'information

SharePoint

Gestion de projet

Communication

Formation

Formation

Bac universitaire

Diplôme en gestion de l'information

Outils

Microsoft Office

Outils de gestion de projet

Description du poste

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Client:

Location:

Paris, France

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

8d81550fcd08

Job Views:

1

Posted:

06.05.2025

Expiry Date:

20.06.2025

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Job Description:

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Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en , apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section française est présente dans une trentaine de pays.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un.e Information Manager - Intranet MSF France.

Mission

Au sein de l’équipe gestion de l’information et des connaissances à la DSI , vous êtes le/la responsable du maintien en condition opérationnelle de l’intranet de MSF France (espaces collaboratifs, site communication interne) à travers les solutions SharePoint. Vous assurez le suivi des bonnes pratiques et politiques documentaires, la qualité des référentiels documentaires métier ainsi que le support fonctionnel aux utilisateurs.

Dans le cadre d’un projet de modernisation de la GED, vous êtes amené ⸱ e à contribuer au projet de migration du portail intranet vers les solutions Sharepoint avec l’équipe projet en place.

Sous laresponsabilitéhiérarchique duResponsable de la Gestion de l’information et des connaissances

Activités principales de l’emploi:

Maintien en condition opérationnelle (MCO) des espaces intranet:

Assurer l’animation éditoriale desportails d’information, leur cohérence et la mise à jour des contenus et leur valorisation

Coordonner les équipes métiers siège (référents thématiques, assistants de département) et terrains (technicien informatique, record management officer)dans la bonne utilisation des espaces et la mise à jour des documents

Vérification de contenu des espaces collaboratifs et des documents clés terrains

Vérification du contenu, de la qualification et des mises à jour des documents de référence indispensables au travail opérationnel des équipes terrains (documents, métadonnées, arborescence)

Faire adopter les bons usages, les normes et les bonnes pratiques documentaires

Contribuer au suivi de la politique records management et de capitalisation sur les espaces collaboratifs existants et à la gestion des archives au siège

Support aux utilisateurs des applications:

Qualifier les incidents remontés par les utilisateurs des différents sites de communication mais aussi des espaces collaboratifs

Dispenser des briefings et formations ad hoc aux utilisateurs

Gérer l’administration des sites du périmètre(notamment les droits d’accès utilisateurs par profil, les espaces de consultation et de travail, et la maintenance évolutive)

Contribution à la modernisation de l’outil intranet et à la migration du portail existant vers les outils Sharepoint:

Cartographier avec les métiers des nouveaux besoins en information pour contribuer à la définition du nouveau portail intranet (gestion des connaissances, de capitalisation, de centralisation de l’information et des documents essentiels pour MSF France)

Créer de nouveaux espaces collaboratifs, de connaissance et de communication en fonction des nouveaux besoins (maquettes, paramétrage fonctionnel)

Faire évoluer les standards pour une meilleure utilisation des espaces en lien avec les besoins métiers (arborescence, liste métadonnées, architecture intranet)

Exploiter les statistiques et utiliser des contenus pour décider des actions correctives nécessaires pour améliorer l’utilisation des outils

Contribuer à industrialiser le monitoring (script, analyse automatique, IA)

Activités spécifiques de l’emploi:

Assurer la cohérence des espaces collaboratifs terrains (arborescence, gestion des droits), et mettre en conformité les anciens espaces en cas d’évolution du standard

Planifier un chronogramme de suivi des espaces collaboratifs pays

Animer plusieurs comités métiers / éditorial au siège et sur les terrains en fonction des types d’espaces pour s’assurer du bon respect des politiques de gestion de l’information et des connaissances

Coordonner le travail et les priorités de plusieurs acteurs terrains en charge de la gestion de l’information et des connaissances (technicien informatique, record management officer, mobile implementation officer)

Mettre en place des actions de conduite du changement (formation, webinaire, communication) pour accroitre la visibilité de l’intranet et développer l’autonomie des utilisateurs

Animer de comités métiers / éditoriaux en fonction des différents types d’espace et des besoins

Participer aux comités stratégiques en collaboration avec le responsable de service

Compétences professionnelles

Formation/Expérience:

Diplômé ⸱ e d'un Bac universitaire, école

Diplomé.e dans le domaine de la gestion de l’information et des connaissances serait un plus.

Au moins 2 ans d’expérience dans la gestion d’information ou gestion de projet.

Une expérience sur un projet d’implémentation sur l’environnement Microsoft est un plus*

Langues : Français (C2) et Anglais (B2).

Qualités requises

Rigueur et organisation

Autonomie et pro-activité

Customer oriented, intérêt pour l’optimisation des parcours utilisateurs

Qualité d’animation, méthode d’animation d’ateliers de formation, compétences pédagogiques

Force de conviction, force de proposition et capacité à mobiliser les équipes

Forte curiosité pour les nouvelles solutions digitales

Capacité à produire des livrables de qualité

Intérêt et engagement sincères pour les principes humanitaires et les défis de MSF.