Informaticien Système Réseau orienté DevOps (H / F)

EY; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un serveur ou une serveuse pour son SKYBAR à Paris. Vous aurez l'opportunité de créer des moments inoubliables pour les clients tout en offrant un service de haute qualité. Ce rôle exige une expérience préalable dans l'hôtellerie de luxe et une excellente maîtrise de l'anglais. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la mise en place du point de vente et de la satisfaction client. Rejoignez une équipe passionnée dans un cadre de travail premium, où chaque jour est une nouvelle occasion de briller et de faire la différence dans l'expérience client.

Prestations

13ème mois

Indemnité nourriture

Mutuelle prise en charge à 80%

Pass Navigo pris en charge à 75%

Horaires en continu sans coupure

2 jours de repos consécutifs

Tenue de travail élégante fournie

Nuit découverte après embauche

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum dans l'hôtellerie de luxe ou lifestyle.
• Bonne présentation et élocution, contact permanent avec la clientèle.

Responsabilités

• Assurer un service de qualité et un accueil client exemplaire.
• Orienter et conseiller les clients sur leurs choix.
• Transmettre les informations de manière claire et professionnelle.

Connaissances

Service client

Maîtrise de l'anglais

Aisance relationnelle

Sens de l'organisation

Leadership collaboratif

Résolution de problèmes

Formation

Profil école hôtelière

Outils

Logiciels de point de vente

Description du poste

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Serveur • Champigny-sur-Marne

Dernière mise à jour: il y a 18 heures

Description du poste

Rattaché.e au Responsable SKYBAR, le / la Serveur / Serveuse SKYBAR H / F participe à la création d‘un moment inoubliable pour les clients par le biais d'une expérience “WOW”, tout en servant de la nourriture et des boissons au sein de ce lieu parisien, iconique et tendance.

Technique Métier / Relation client :

• Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil client
• Participe à la mise en place du point de vente
• Assure le dressage et le débarrassage des tables
• Oriente le client et le conseille dans ses choix
• Veille à développer un service de qualité constant et de référence
• Connait l‘offre du restaurant
• Applique les procédures et politiques définies par la marque et l‘hôtel
• Communique avec les clients tout au long du repas pour s'assurer de leur satisfaction
• Transmet les informations de manière claire, efficace et professionnelle à ses managers
• Aide à l'orientation des nouveaux employés dans leur zone de travail
• Incarne l‘esprit Heartist et Pullman dans ses interactions avec les clients
• Veille à son apparence, connait et applique la politique Grooming de l‘hôtel

Qualifications

• Profil école hôtelière
• Expérience de 2 ans minimum comme serveur / serveuse dans l‘hôtellerie de Luxe, Lifestyle, au sein d‘un restaurant bar et / ou Bar de type rooftop, lounge ou night life
• Bonne maîtrise de l‘anglais
• Familier.ère avec les logiciels de point de vente
• Bonne présentation et élocution (contact permanent avec la clientèle)
• Aisance relationnelle
• Sens de l'organisation
• Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client et de son métier
• Leadership collaboratif : esprit d‘équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
• Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, anticipation des besoins du client
• Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges

Informations supplémentaires

• 13ème mois dès 6 mois d‘ancienneté
• Indemnité nourriture en plus de la rémunération
• Mutuelle prise en charge à 80% par l‘employeur
• Pass Navigo pris en charge à 75%
• Participation filiale du groupe Accor
• Horaires en continue sans coupure
• 2 jours de repos consécutifs
• Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein coeur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
• Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
• Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l‘hôtel
• Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5. hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants
• Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre )