Informaticien réseaux / parc / sécurité / assistance utilisateurs F / H

SYNDICAT DE L'ORGE; Île-de-France; Sur place; EUR 22 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un serveur/serveuse passionné(e) pour rejoindre une équipe dédiée à offrir une expérience client mémorable au SKYBAR. Dans ce cadre prestigieux, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel tout en créant une atmosphère conviviale et accueillante. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement de luxe, où votre sens de l'organisation et vos compétences en communication seront mis à profit. De plus, vous bénéficierez d'avantages attractifs, tels qu'une mutuelle prise en charge par l'employeur et des réductions dans les hôtels du groupe. Rejoignez-nous pour faire partie d'une aventure passionnante au cœur de Paris.

Prestations

13ème mois

Indemnité nourriture

Mutuelle prise en charge à 80%

Pass Navigo pris en charge à 75%

Horaires en continue sans coupure

2 jours de repos consécutifs

Tenue de travail élégante fournie

Carte Avantage Accor

Nuit découverte après embauche

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum comme serveur dans l'hôtellerie de luxe.
• Bonne présentation et élocution, contact permanent avec la clientèle.

Responsabilités

• Assurer un service de qualité et une expérience client inoubliable.
• Participer à la mise en place et au dressage des tables.

Connaissances

Service à la clientèle

Maîtrise de l'anglais

Compétences en leadership

Aisance relationnelle

Sens de l'organisation

Formation

Profil école hôtelière

Outils

Logiciels de point de vente

Description du poste

Créer une alerte d'emploi pour cette recherche

Serveur • Drancy

Dernière mise à jour: il y a 6 heures

Description du poste

Rattaché.e au Responsable SKYBAR, le / la Serveur / Serveuse SKYBAR H / F participe à la création d‘un moment inoubliable pour les clients par le biais d'une expérience “WOW”, tout en servant de la nourriture et des boissons au sein de ce lieu parisien, iconique et tendance.

Technique Métier / Relation client :

• Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil client
• Participe à la mise en place du point de vente
• Assure le dressage et le débarrassage des tables
• Oriente le client et le conseille dans ses choix
• Veille à développer un service de qualité constant et de référence
• Connait l‘offre du restaurant
• Applique les procédures et politiques définies par la marque et l‘hôtel
• Communique avec les clients tout au long du repas pour s'assurer de leur satisfaction
• Transmet les informations de manière claire, efficace et professionnelle à ses managers
• Aide à l'orientation des nouveaux employés dans leur zone de travail
• Incarne l‘esprit Heartist et Pullman dans ses interactions avec les clients
• Veille à son apparence, connait et applique la politique Grooming de l‘hôtel

Qualifications

• Profil école hôtelière
• Expérience de 2 ans minimum comme serveur / serveuse dans l‘hôtellerie de Luxe, Lifestyle, au sein d‘un restaurant bar et / ou Bar de type rooftop, lounge ou night life
• Bonne maîtrise de l‘anglais
• Familier.ère avec les logiciels de point de vente
• Bonne présentation et élocution (contact permanent avec la clientèle)
• Aisance relationnelle
• Sens de l'organisation
• Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client et de son métier
• Leadership collaboratif : esprit d‘équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
• Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, anticipation des besoins du client
• Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges

Informations supplémentaires

• 13ème mois dès 6 mois d‘ancienneté
• Indemnité nourriture en plus de la rémunération
• Mutuelle prise en charge à 80% par l‘employeur
• Pass Navigo pris en charge à 75%
• Participation filiale du groupe Accor
• Horaires en continue sans coupure
• 2 jours de repos consécutifs
• Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein coeur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
• Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
• Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l‘hôtel
• Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5. hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants
• Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre )