Informaticien(ne) Systèmes et Réseaux, support utilisateurs F/H/ (H/F)

AD HOC INTERIM & RECRUTEMENT; Vitrolles; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un informaticien Systèmes et Réseaux. Vous serez responsable du support technique, de la gestion du parc informatique et de la formation des utilisateurs. Une formation Bac +2 est requise et les débutants sont les bienvenus. Salaire horaire brut de 11,88 Euros.

Qualifications

• Formation de niveau Bac +2 spécialisée en informatique.
• Polyvalence, adaptabilité et bon relationnel appréciés.
• Débutant accepté.

Responsabilités

• Gestion du support des utilisateurs sous Windows.
• Prise en charge et suivi des tickets via GLPI.
• Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels.

Connaissances

Collaborer avec les développeurs pour améliorer la qualité du logiciel

Gérer les versions de logiciels et leurs mises à jour

Piloter les fonctionnalités des équipements et systèmes de sécurité informatique

Respecter les normes de sécurité informatique dans le développement

Systèmes d'exploitation informatique

Formation

Bac +2 (DUT, BTS, Licence professionnelle) spécialisée en informatique, réseaux et télécommunications

Description du poste

Offre n° 198JGHN – Informaticien(ne) Systèmes et Réseaux, support utilisateurs F/H

Ad hoc Intérim recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans les projets de grandes infrastructures urbaines, un informaticien Système et Réseaux, support utilisateurs, dans le cadre d'un marché public avec clause d'insertion (conditions d'éligibilité validées par institutionnels). Sous l'autorité de l'adjoint au Responsable SI, vous serez en charge de la gestion du parc informatique (postes et serveurs).

Responsabilités

• Gestion du support des utilisateurs sous Windows
• Prise en charge, suivi et résolution des tickets via l'outil GLPI (niveaux 1, 2, 3)
• Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels (logiciel métier) sur site ou à distance
• Assistance, conseil et formation des utilisateurs sur les outils informatiques
• Nouveaux postes de travail : création et paramétrage
• Installation, configuration et test des nouveaux équipements informatiques (PC, périphériques, logiciels) suivant des procédures définies par le SI
• Gestion des droits d'accès des utilisateurs
• Gestion de l'inventaire et du renouvellement du matériel informatique via le SI
• Gestion des droits et GPO sur les serveurs Windows Server 2022
• Création, administration, gestion des droits, GPO
• Paramétrage et support des solutions de visioconférence : installation, configuration et dépannage des systèmes de visio sur site
• Gestion de la téléphonie mobile : paramétrage, attribution, suivi et support des terminaux mobiles pour les utilisateurs
• Développements ponctuels sous Python : réalisation de scripts ou d'outils internes pour automatiser des tâches ou améliorer les processus internes au SI

Profil

• Formation de niveau Bac +2 (DUT, BTS, Licence professionnelle) spécialisée en informatique, réseaux et télécommunications
• Polyvalence, l'adaptabilité et le bon relationnel seront des qualités appréciables sur ce poste

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Collaborer avec les développeurs pour améliorer la qualité du logiciel
• Gérer les versions de logiciels et leurs mises à jour
• Piloter les fonctionnalités des équipements et systèmes de sécurité informatique
• Respecter les normes de sécurité informatique dans le développement
• Systèmes d'exploitation informatique
• Vérifier la conformité d'une réalisation avec un cahier des charges

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de créativité, d'inventivité
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

Nous essayer, c'est nous adopter ! Déjà plus de 20 ans à vos côtés, notre équipe de choc sera toujours à votre écoute ! Nous nous engageons à mettre tout notre cœur et nos compétences pour sélectionner le job adapté à chacun au sein d'entreprises qui portent nos valeurs. Nous sommes présents partout pour vous proposer des CDI, et missions d'intérim. Peu importe le secteur d'activité, nous avons peut-être le job de vos rêves, alors ne le ratez pas ! Mme Orianne MEZARD

Rémunération et Déplacements

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 0.0 mois
• Déplacements : Jamais