Informaticien

Détails de l'offre

Famille de métiers

Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information

Grade(s) recherché(s)

Emploi contractuel de cat. C

Ouverture aux contractuels

Oui (seul un contractuel peut être recruté sur ce poste en raison d'un accroissement temporaire d'activité). Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une période de 18 mois consécutifs.

Temps de travail

Temps non complet, 17h30 hebdomadaire

Télétravail

Non

Management

Non

Expérience souhaitée

Confirmé

Rémunération indicative

Rémunération statutaire, régime indemnitaire, adhésion CNAS, participation abonnement transport (50%)

Descriptif de l'emploi

Chargé(e) de support et services des systèmes d'information

Missions / conditions d'exercice

Activités techniques spécifiques au métier :

• Exploitation et maintenance des équipements du SI
• Gestion du parc informatique
• Aide et accompagnement des utilisateurs
• Gestion des incidents d'exploitation
• Accompagnement et formation des utilisateurs
• Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
• Recensement des dysfonctionnements et des améliorations fonctionnelles

Activités transverses :

• Conseil, appui technique et organisationnel
• Veille et observation sectorielle
• Instruction des dossiers et application des procédures administratives
• Contrôle de la qualité des services rendus

Profils recherchés

Compétences ou connaissances souhaitées :

• Organisation des services de la collectivité
• Systèmes d'exploitation, outils de production
• Environnements systèmes et protocoles de communication
• Langages de programmation
• Techniques et outils pédagogiques
• Logiciels, progiciels et applicatifs
• Méthodes, normes et outils de développement
• Notions de sécurité en matière de SI
• Techniques de communication liées à la sensibilisation des utilisateurs
• Conditions d'utilisation des matériels par les utilisateurs
• Normes et procédures de sécurité informatique et des réseaux
• Maintenance applicative de dépannage de premier niveau, administration et sécurité
• Méthodes et techniques de maintenance des systèmes
• Outils de supervision des systèmes
• Techniques de diagnostic
• Techniques et outils de planification

Conditions d'exercice :

• Travail en bureau
• Horaires réguliers
• Rythme de travail souple
• Disponibilité

Relations fonctionnelles :

• Interface avec les utilisateurs
• Relations avec les prestataires chargés de l'exploitation et de la maintenance
• Relations avec les prestataires et les fournisseurs extérieurs