Description du poste
Rattaché au Responsable Informatique / SSI régional, et en étroite collaboration avec les établissements basés sur les départements 76 et 61, vous serez notamment chargé des missions suivantes :
Assistance utilisateurs
- Prise en charge des incidents informatiques : diagnostic, résolution ou escalade, en présentiel ou à distance,
- Réponse aux demandes d'assistance, conseils et interventions techniques,
- Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité des données et au respect de la charte informatique,
- Assurer la formation permanente des utilisateurs concernant la prise en main et l'évolution des fonctionnalités.
Gestion du parc informatique et des réseaux
- Participation au déploiement opérationnel des projets informatiques et à l'analyse de leurs impacts,
- Contribution aux démarches de mise en conformité en lien avec les experts en sécurité informatique,
- Installation, configuration et maintenance des postes, périphériques, logiciels, et administration des différents serveurs de l'organisme.
- Administration des serveurs et des réseaux logiques et physiques,
- Mise en œuvre des procédures de sécurisation du SI en lien avec l'équipe,
- Participation à la démarche « Numérique Responsable ».
- Suivi des stocks, gestion des inventaires et participation au renouvellement du parc matériel.
Compétences techniques attendues :
Vous avez une bonne connaissance des environnements suivants :
- Postes utilisateurs : Windows 10 / 11, suite Office,
- Matériels : postes fixes, portables, imprimantes, multifonctions, scanners, tablettes, smartphones, matériel médical, iOS, Android …
- Réseaux : WAN, LAN, Internet
- Systèmes d'exploitation : Windows Server, Linux CentOS
- Annuaire : administration Active Directory et GPO
- Scripting : PowerShell, Batch
- Bases de données : notions sur MS SQL et MySQL (optimisation, surveillance)
Vous êtes capable de diagnostiquer des incidents réseaux, systèmes ou applicatifs, et de mettre en œuvre les mesures correctives adaptées.
Profil recherché
Vos compétences
- Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac technique SI ou Bac (BTS ou DUT Informatique)
- Vous justifiez d'une expérience de 1 à 5 ans, idéalement dans le secteur de la santé, médico-social ou service à la personne, mais ce n'est pas impératif
- Vous êtes rigoureux(se), autonome, organisé(e), capable de gérer les priorités
- Vous avez un bon esprit d'analyse et êtes force de proposition dans la résolution de problèmes
- Vous avez le sens du service, de bonnes capacités relationnelles et une vraie appétence pour le travail en équipe pluridisciplinaire
Informations complémentaires
Conditions particulières
- Le poste est basé à Petit Quevilly au siège social et nécessite des déplacements de courte durée (retour dans la journée), entre les établissements. Vous êtes titulaire d'un permis de conduire B valide.
- Le poste nécessite des manipulations et des manutentions de matériels.
Rémunération
Niveau III, grille informatique CCNT 8 février - 30 K€ / an
Poste à pourvoir rapidement, au plus tard le 1/09/2023.
Titres restaurant