Réceptionnaire H / F

Centre Hospitalier des Quatre Villes; Créteil; Sur place; EUR 45 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Responsable Administration des Ventes pour diriger une équipe dynamique au sein de son Business Line Digital Services. Ce rôle clé implique la gestion d'une équipe de 25 personnes, l'accompagnement vers de nouveaux outils et processus, ainsi que la mise en œuvre d'indicateurs de performance pour optimiser les opérations. Si vous êtes passionné par la transformation digitale et possédez une solide expérience managériale, cette opportunité vous permettra de faire une réelle différence dans un environnement en pleine évolution. Rejoignez-nous pour façonner l'avenir des services numériques !

Qualifications

• Expérience de plus de 5 ans dans une fonction managériale de l'administration des ventes.
• Capacité à manager une équipe dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Manager une équipe de 25 collaborateurs et assurer leur montée en compétence.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs liés au processus 'order to cash'.

Connaissances

Management d'équipe

Compétences en coaching

Gestion des ventes

Amélioration des processus

Sens de l'organisation

Communication

Formation

Bac +4

Bac +5

Outils

Office

ERP (Oracle)

Description du poste

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Directeur • Paris

Dernière mise à jour: il y a 3 jours

Description de poste

L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

Venez vivre cette aventure avec nous !

Au sein de notre Business Line Digital Services France ("DSF"), nous recherchons un / e Responsable Administration des Ventes en charge des activités Digital et Data récemment regroupées en un seul et même collectif.

Votre rôle :

• Manager une équipe de 25 collaborateurs composée de 4 team leaders et une vingtaine de gestionnaires ADV, répartis sur 5 grands pôles régionaux ;
• Accompagner l'équipe vers les nouveaux outils / processus récemment mis en œuvre et assurer la montée en compétence à travers des actions de formation, ainsi que de coaching ;
• Piloter temporairement une équipe renfort basée au Maroc ;
• Contribuer à l’atteinte des objectifs en lien avec le processus "order to cash" (facturation, DSO,…), et l'activité DSF ;
• Mettre en place et suivre des indicateurs afin de piloter et mesurer l'efficacité de l’ADV ;
• Proposer des améliorations de processus et d'organisation ADV et contribuer aux différents projets transverses (outils, processus, nouvelles offres…) ;
• Assurer le respect des règles et des processus ADV par les équipes Commerciales et les Directions transverses ;
• Positionner l’ADV comme véritable business partner. L’ADV est consultée en anticipation plutôt que sollicitée en réaction.

De formation Bac +4 à Bac +5, vous bénéficiez d'une expérience réussie de plus de 5 ans dans une fonction managériale de l'administration des ventes.

• Vous êtes connu et reconnu pour vos qualités managériales dans un contexte de création d’un nouveau collectif suite à fusion, regroupement d’entités ;
• Vous appréciez les environnements dynamiques en transformation ;
• Vous êtes curieux, avez un sens de l’écoute développé et êtes force de proposition ;
• Vous êtes rigoureux / se et avez le sens de l’organisation ;
• Vous disposez d'une bonne maîtrise des outils informatiques (Office) et des ERP (idéalement Oracle) ;
• Doté(e) d'un excellent relationnel, votre forte culture du résultat sera un atout de votre réussite.