Industrie automobile - Responsable client (H/F/D)

TN France; Irigny; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans la conception de composants pour l'industrie automobile recherche un Responsable Client passionné. Ce rôle essentiel consiste à renforcer les relations avec les clients tout en assurant la rentabilité et la satisfaction. Vous serez au cœur des activités commerciales, négociant des contrats et contribuant à l'atteinte des objectifs budgétaires. Avec un environnement de travail dynamique et des avantages attractifs, cette opportunité vous permettra de faire la différence dans un secteur en pleine évolution. Si vous êtes autonome, rigoureux et avez un sens aigu du relationnel, rejoignez cette équipe engagée.

Prestations

13ème mois

15 jours de RTT

Indemnité de transport

Indemnité de télétravail

Mutuelle prise en charge à 100%

Prime d’intéressement

Restaurant d'entreprise

Compte Epargne Temps

Actions sociales du comité d’entreprise

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans en interface avec le client ou les fournisseurs.
• Maîtrise des données économiques générales et décompositions de prix.

Responsabilités

• Développer les activités commerciales et négocier avec les clients.
• Conduire un plan de performance économique et reporter la performance.

Connaissances

Gestion de la relation client

Négociation commerciale

Analyse financière

Communication

Anglais opérationnel

Formation

BAC+5 en Commerce international

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Description du poste

Notre client, leader mondial dans la conception et la fabrication de composants pour l’industrie automobile, recrute un(e) Responsable client.

Vous aurez pour responsabilité de dénouer et renforcer les relations entre l’entreprise et les clients dans un but de rentabilité/performance et dans le respect des objectifs Qualité/Coûts/Délais/Sécurité/Environnement.

Plus précisément, voici les missions routinières inhérentes au poste :

- Développer les activités commerciales en phase d’appel d’offre, de développement et en phase série et/ou après-vente
- Négocier avec le client les impacts des hausses matières / inflations
- Conduire un plan de performance économique
- Identifier des opportunités d’amélioration de la profitabilité des projets
- Représenter la voix du client et être garant de sa satisfaction
- Contribuer à la préparation et à l’atteinte du budget dans son périmètre
- Participer au développement des projets en équipe pluridisciplinaire
- Reporter en interne la performance obtenue

Avantages :
- 13ème mois
- 15 jours de RTT à l’année
- Indemnité de transport par jour travaillé de € brut ou prise en charge à 50% du titre de transports en commun
- Indemnité de télétravail par jour travaillé de € net (accord télétravail jusqu'à 2 jours fixes par semaine)
- Mutuelle prise en charge à 100%
- Prime d’intéressement et de participation jusqu’à 2500€/an (dispositifs PEE et PERCO avec abondement de l'entreprise)
- Restaurant d'entreprise avec tarif préférentiel et part employeur de €
- Compte Epargne Temps
- Actions sociales du comité d’entreprise (chèque vacances, billetteries, voyages)

Commodités :
- À proximité de la gare d'Irigny Yvours (desservi par la ligne Express 15)
- Bornes de recharge électrique
- Parking vélos et trottinettes
- Zones végétalisées
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché :

- BAC+5 en Commerce international
- Expérience d'au moins 2 ans en interface avec le client ou les fournisseurs en milieu industriel
- Fibre commerciale
- Expertise commerciale avérée
- Maîtrise des données économiques générales, décompositions de prix, finance, etc.
- Sensibilisation aux contraintes légales du commerce
- Connaissance des services de l’entreprise, produits, process, moyens & méthodes
- Maîtrise des outils informatiques
- Niveau d'anglais opérationnel à l'oral et à l'écrit

Personnalité attendue :

- Sens des priorités
- Autonomie
- Sens du relationnel
- Esprit de synthèse et analytique
- Rigueur
- Diplomatie
- Travail en équipe

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.