IBIS Bordeaux Centre Gare Saint-Jean - RESPONSABLE D’EXPLOITATION (H / F)

IBIS BORDEAUX CENTRE GARE ST JEAN; Bordeaux; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel 3 étoiles au cœur de Bordeaux recherche son ou sa Responsable d’exploitation en CDD. Ce rôle clé implique d'animer les équipes, de suivre la performance de l'établissement et de garantir une expérience client exceptionnelle. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant et d'une équipe engagée.

Prestations

Environnement de travail stimulant

Équipe bienveillante et engagée

Possibilité d'évolution vers une Direction d'hôtel

Qualifications

• Expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire.
• Leadership naturel et goût du terrain souhaités.
• Orienté(e) solutions avec un relationnel exemplaire.

Responsabilités

• Animer et encadrer les équipes opérationnelles.
• Suivre les indicateurs clés de performance.
• Garantir une expérience client fluide et chaleureuse.

Connaissances

Leadership

Organisation

Relationnel

Sens des responsabilités

Description du poste

Vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi en pilotant un hôtel au cœur de Bordeaux ?

Vous aimez être sur le terrain , motiver les équipes et faire bouger les lignes ?

Ce poste est fait pour vous !

L’IBIS Bordeaux Centre Gare Saint-Jean (3 étoiles, 89 chambres) cherche son ou sa Responsable d’exploitation pour un CDD .

En lien étroit avec le Directeur, vous prenez en main l’exploitation de l’établissement :

Animer et encadrer les équipes opérationnelles avec énergie et bienveillance

Suivre les indicateurs clés de performance (qualité, rentabilité, satisfaction client)

Coordonner les différents services : hébergement, petit-déjeuner, maintenance

Garantir une expérience client fluide, chaleureuse et sans accroc

Être force de proposition pour améliorer les process et booster l’activité

PROFIL RECHERCHÉ

Expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire

Leadership naturel, goût du terrain et sens des responsabilités

Organisé(e), réactif(ve) et orienté(e) solutions

Relationnel exemplaire et vraie passion du service

Un environnement de travail stimulant et humain

Un rôle clé avec autonomie et impact direct sur l’exploitation

Une équipe bienveillante et engagée

La possibilité de faire vos preuves dans un groupe hôtelier reconnu

Un plus sur votre CV si vous envisagez d’évoluer vers une Direction d’hôtel !

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Bordeaux Centre Gare • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France