HUISSIER-BAGAGISTE / / AU SEIN D'UNE GRANDE COMPAGNIE AERIENNE (CITYONE - ACCUEIL) (CityOne)

Cityone - Accueil; Tremblay-en-France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un agent huissier pour assurer l'accueil des PN de réserve. Ce rôle clé implique la gestion des locaux, la communication efficace et la garantie de la sécurité dans un environnement aéroportuaire. Le candidat idéal doit être organisé, réactif et capable de travailler sous pression, tout en maintenant une présentation soignée. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez contribuer à un environnement de travail stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Présentation soignée et sens de l'accueil sont essentiels.
• Doit maîtriser les techniques de communication et gérer le stress.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des PN de réserve et la gestion des locaux.
• Gérer les demandes d'intervention et le stock de matériel.

Connaissances

Sens de l'accueil

Organisation

Réactivité

Rigueur

Dynamisme

Communication verbale

Gestion du stress

Utilisation d'outils informatiques

Connaissance des règles de sûreté aéroportuaire

Outils

Matériel de sécurité (balise, panneaux, scan)

Description du poste

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.

Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.

A / Raison d’être du poste :

L’agent huissier assure l’accueil des PN de réserve, il assure la disponibilité des locaux et des services associés en accord avec les impératifs de service (coût, délais, qualité) et les règles de sécurité et de sûreté aéroportuaires.

B / Missions principales

1. Veille à la stricte application du règlement de la réserve
2. Gère le bon fonctionnement des locaux et s’assure de leur entretien
3. Assure les demandes d’intervention pour toutes anomalies détectées
4. Accueille les PN de réserve
5. Assure la gestion des chambres
6. Est en charge de la gestion des téléphones portables pour la réserve
7. Gère les prêts de fournitures aux PN et s’assure du bon fonctionnement des outils mis à disposition par AF
8. Gère le stock de matériel et fournitures liées au poste

Profil recherché

1. Avoir une présentation soignée
2. Avoir le sens de l’accueil
3. Être disponible (horaires décalés)
4. Être organisé, réactif, rigoureux et dynamique
5. Être courtois et à l’écoute
6. Maitriser les techniques de communication verbale et non verbale
7. Être capable de faire remonter les informations, communiquer
8. Faire preuve d’une grande résistance au stress et être capable de gérer ses émotions
9. Maitriser l’outil informatique
10. Maitriser les règles de sûreté aéroportuaire
11. Utiliser le matériel de travail et de sécurité (balise, panneaux, scan ...)
12. Maitriser la gestuelle de communication avec le personnel navigant