Hotliner Technique Poids Lourds - Conseil Pro & Support

Genuine Parts Company; Le Rheu; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

Alliance Automotive Group recrute un Hotliner Technique Poids Lourds (H/F) pour accompagner nos clients professionnels. Vous analysez leurs besoins et proposez des solutions techniques adaptées avec réactivité et expertise.

Vous gérez les devis, traitez les réclamations techniques et participez à des formations et réunions avec clients et partenaires. Une première expérience en service client ou support technique est souhaitée, avec une connaissance du secteur PL appréciée.

Qualifications

• Première expérience en service client ou support technique.
• Connaissance du secteur Poids Lourds est un plus.
• Bon relationnel et esprit d’analyse.

Responsibilities

• Conseil technique: accompagner les clients sur les pièces PL et vérifier les délais.
• Gestion commerciale: établir et relancer les devis.
• Suivi qualité: traiter les réclamations techniques et non-conformités.
• Animation réseau: participer à formations et réunions avec clients et partenaires.

Skills

Service client

Support technique

Job description

Alliance Automotive Group recrute un Hotliner Technique Poids Lourds (H/F) pour accompagner nos clients professionnels. Vous analysez leurs besoins et proposez des solutions techniques adaptées avec réactivité et expertise.

Vous gérez les devis, traitez les réclamations techniques et participez à des formations et réunions avec clients et partenaires. Une première expérience en service client ou support technique est souhaitée, avec une connaissance du secteur PL appréciée.