Hôtesse / Hôte d'Accueil (F/H)

Groupe Samsic; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique cherche un(e) Hôte d'accueil F/H à Lille pour gérer l'accueil des visiteurs, les appels téléphoniques et les tâches administratives. Le candidat idéal a un excellent sens relationnel et une bonne capacité d'organisation. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement professionnel accueillant.

Qualifications

• Excellente présentation et sens du service.
• Capacité à gérer des appels et des demandes multiples.
• Bonnes compétences en organisation et gestion de documents.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs avec professionnalisme.
• Gérer le standard téléphonique et rediriger les appels.
• Organiser et trier les courriers et e-mails.
• Commander et gérer les fournitures de bureau.
• Gérer le parc automobile et effectuer le suivi des révisions.

Connaissances

Relationnel

Gestion du standard téléphonique

Organisation

Description du poste

Overview

Rejoignez notre équipe en tant qu'Hôte d'accueil F/H !

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique qui valorise votre sourire et votre professionnalisme ? Chez Samsic, nous recherchons un(e) Hôte d’accueil (F/H) pour gérer l’accueil des visiteurs, ainsi que les tâches administratives et les services généraux de l'entreprise.

Vos missions

En tant qu'Hôte d'accueil, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des visiteurs et des collaborateurs. Vous assurerez l’accueil, la gestion des appels, ainsi que le bon fonctionnement des services administratifs.

Accueil et gestion administrative

• Accueil physique des visiteurs: assurer un accueil chaleureux, professionnel et orienter les visiteurs vers les bonnes personnes
• Gestion du standard téléphonique: répondre à environ 100 appels par jour, filtrer et rediriger les appels selon les demandes
• Répartition des e-mails: organiser et rediriger les e-mails reçus vers les bons interlocuteurs
• Tri et affranchissement du courrier: trier, affranchir et envoyer le courrier de manière efficace

Gestion des services généraux

• Commande de matériel: assurer la commande de fournitures de bureau, cartes de visite et autres consommables nécessaires
• Suivi du parc automobile: prendre en charge la gestion des véhicules (prise de contact avec les garages, suivi des révisions et contrôles techniques)
• Classement et archivage: organiser et gérer le classement des documents administratifs et les archives