Hôtesse de caisse

Dpmfrance; Marseille; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Full time

Job summary

B&M Marseille Grand Littoral recherche un(e) Hôte / Hôtesse de Caisse pour assurer l’accueil et l’encaissement des achats, avec maîtrise des différents moyens de paiement et respect des procédures du magasin. Vous contribuerez à la satisfaction client, en veillant à la fluidité du passage en caisse et au bon déroulement des retours.

Profil dynamique et souriant, rigoureux et à l’aise avec la clientèle; expérience en caisse appréciée mais débutants motivés acceptés.

Qualifications

• Accueil et relation client à adopter
• Rigueur dans l’encaissement et enregistrement des articles
• Connaissance des moyens de paiement et des procédures d’encaissement
• Ponctualité et tenue du poste de caisse
• Bon esprit d’équipe et adaptabilité lors des pics d’affluence

Responsibilities

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
• Enregistrer les articles et assurer l’encaissement des achats
• Maîtriser les moyens de paiement et respecter les procédures d’encaissement
• Assurer la bonne tenue de votre poste de caisse
• Informer et orienter les clients selon leurs besoins
• Participer à la gestion des retours et demandes selon les procédures
• Veiller à la fluidité du passage en caisse
• Participer ponctuellement aux activités du magasin
• Respecter les procédures internes et les règles de sécurité

Skills

Accueil client

Encaissement

Maîtrise moyens de paiement

Job description

Hôte / Hôtesse de CaisseDans le cadre du renforcement de notre équipe, B&M Marseille Grand Littoral recherche un(e) Hôte / Hôtesse de Caisse.Premier et dernier contact avec nos clients, vous contribuez directement à leur satisfaction en assurant un accueil agréable et un passage en caisse rapide et efficace.Vos principales missions :

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme ;
• Enregistrer les articles et assurer l’encaissement des achats ;
• Maîtriser les différents moyens de paiement et respecter les procédures d’encaissement ;
• Assurer la bonne tenue de votre poste de caisse ;
• Informer et orienter les clients en fonction de leurs besoins ;
• Participer à la gestion des retours et demandes clients selon les procédures du magasin ;
• Veiller à la fluidité du passage en caisse ;
• Participer ponctuellement aux activités du magasin selon les besoins ;
• Respecter les procédures internes ainsi que les règles de sécurité.

Profil recherché :Vous êtes dynamique, souriant(e), rigoureux(se) et à l’aise avec la clientèle. Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de calme et d’efficacité, notamment lors des périodes de forte affluence.Une première expérience en caisse ou dans le commerce est appréciée, mais les débutant(e)s motivé(e)s sont également les bienvenu(e)s.Rejoignez B&M Marseille Grand Littoral et intégrez une équipe dynamique au service de la satisfaction de nos clients.