Hôte(sse) de caisse

Fnac Darty

Creil

Sur place

EUR 15 233 - 18 246

Temps partiel

14 jours+

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Résumé du poste

Une grande enseigne de distribution en Hauts-de-France recherche un(e) Responsable Service Client et SAV Logistique. Vous serez en première ligne pour accueillir les clients et assurer un service de qualité. Le poste nécessite d'excellentes qualités relationnelles et une première expérience en relation client est un plus. Ce travail à temps partiel de 30 heures par semaine offre une rémunération compétitive et nécessite un bon sens de l'accueil.

Qualifications

Une première expérience en caisse, en vente ou en relation client est un plus.
À l’aise avec les outils informatiques et les transactions monétaires.
Capacité à gérer plusieurs clients à la fois avec calme et efficacité.

Responsabilités

Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
Effectuer les opérations d’encaissement avec rigueur.
Gérer les ouvertures et fermetures de caisse.
Contribuer à l’image positive du magasin.

Connaissances

Excellentes qualités relationnelles

Sens du service et de l’accueil

Rigueur

Esprit d’équipe

Description du poste

Responsable Service Client et SAV Logistique

Hôte / Hôtesse de caisse – 30h (H/F). Nous recrutons un(e) hôte(sse) de caisse dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe et offrir une expérience client fluide et agréable en cette fin d’année.

Votre mission : Véritable premier contact du client en magasin, vous assurez un accueil chaleureux et un encaissement efficace, tout en garantissant la qualité du service et la satisfaction de nos clients.

Vos responsabilités

Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
Effectuer les opérations d’encaissement (CB, espèces, bons d’achat, etc.) avec rigueur.
Gérer les ouvertures et fermetures de caisse.
Garantir la bonne tenue de votre poste de travail et veiller à la fluidité du passage en caisse.
Répondre aux demandes simples des clients et les orienter vers les bons interlocuteurs si nécessaire.
Contribuer à l’image positive du magasin par votre sens du service et votre sourire.
Respecter les consignes de sécurité et les procédures internes.

Profil recherché

Une première expérience en caisse, en vente ou en relation client est un plus.
Excellentes qualités relationnelles, sens du service et de l’accueil.
Rigueur, ponctualité et esprit d’équipe indispensables.
À l’aise avec les outils informatiques et les transactions monétaires.
Capacité à gérer plusieurs clients à la fois avec calme et efficacité.

Pourquoi nous rejoindre

Vous aimez le contact client, vous êtes réactif(ve) et souhaitez évoluer dans un environnement convivial et dynamique ? Rejoignez notre équipe dès maintenant et participez à la satisfaction quotidienne de nos clients !

Informations complémentaires