Hôtesse d’Accueil Restauration — Lancement Hôtelier

Van der Valk Hotel Paris CDG Airport; Roissy-en-France; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Congé anniversaire payé

Remboursement sport

Tarifs préférentiels groupe Van der V

Prime cooptation

Prime ancienneté

Job summary

Van der Valk Hotel Paris CDG Airport recherche une Hôtesse d’accueil restauration pour rejoindre son équipe à Roissy. Vous accueillerez les clients, gérerez les réservations et veillerez à la bonne présentation et au bon fonctionnement du desk.

Vous assurerez les encaissements, les réconciliations et participerez aux briefings en transmettant les informations sur les réservations, les groupes et les demandes spéciales. Anglais requis et esprit d’équipe appréciés.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire.
• Maîtrise de l'anglais exigée.
• Bonne présentation et rigueur.
• Sens du service et flexibilité sur horaires.
• Excellente aptitude au travail en équipe.

Responsibilities

• Accueillir les clients et gérer les réservations.
• Gérer les demandes spéciales et l’affectation des tables.
• Assurer la propreté et l’ordre de l’entrée et du desk.
• Mettre à jour et imprimer les menus; classement des BEO.
• Gérer les encaissements et les réconciliations de caisses.
• Participer aux briefings et communiquer les infos de réservation.
• Gérer la boîte mail du restaurant et les commentaires clients.
• Connaître les produits du menu et les numéros de tables.
• Connaître la mise en place du buffet et du restaurant.
• Rédiger le handover à la fin de chaque shift.
• Gérer les différents sites internet et les demandes clients.

Skills

Anglais courant

Aisance relationnelle

Autonomie et organisation

Esprit d'équipe

Job description

Van der Valk Hotel Paris CDG Airport recherche une Hôtesse d’accueil restauration pour rejoindre son équipe à Roissy. Vous accueillerez les clients, gérerez les réservations et veillerez à la bonne présentation et au bon fonctionnement du desk.

Vous assurerez les encaissements, les réconciliations et participerez aux briefings en transmettant les informations sur les réservations, les groupes et les demandes spéciales. Anglais requis et esprit d’équipe appréciés.