Hôtesse d'Accueil & Contrôle des Entrées – Service Premium

Barrière

Royan

Sur place

EUR 22 000 - 32 000

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14 jours+
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Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant
Pourboires clients
13e mois
Mutuelle
Formation

Résumé du poste

Le Casino Barrière Royan recherche une hôtesse d'accueil H/F - contrôleur aux entrées pour intégrer une équipe d'une dizaine de personnes, sous la responsabilité du Membre du Comité de Direction.

Vous accueillerez la clientèle selon les standards Barrière, effectuerez les vérifications d'identité et gérerez l'accueil des vestiaires, tout en développant le sens du service et la relation client vers les différents points de vente.

Qualifications

  • Vous êtes attentif, réactif et gardez le sourire en toutes circonstances.
  • Vous êtes discret et diplomate, vous faites preuve d’une excellente physionomie.
  • Doté d’un bon esprit d’équipe, vous avez un excellent relationnel et sens client.
  • Vous possédez 2 à 3 ans d’expériences dans le domaine.
  • Poste soumis à agrément ministériel.

Responsabilités

  • Accueillir la clientèle selon les standards qualités du Groupe Barrière.
  • Procéder aux opérations liées à la vérification d'identité des clients Casino dans le cadre de la réglementation des jeux et des directives données par la Direction Générale de l'établissement.
  • Accueillir physiquement et téléphoniquement vestiaires clients.
  • Développer et entretenir le sens du service et de la relation client en accueillant,informant et dirigeant le client vers les différents points de vente.

Connaissances

Relationnel
Sens client
Esprit d'équipe
Discrétion

Description du poste

Le Casino Barrière Royan recherche une hôtesse d'accueil H/F - contrôleur aux entrées pour intégrer une équipe d'une dizaine de personnes, sous la responsabilité du Membre du Comité de Direction.

Vous accueillerez la clientèle selon les standards Barrière, effectuerez les vérifications d'identité et gérerez l'accueil des vestiaires, tout en développant le sens du service et la relation client vers les différents points de vente.

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