Hôte d’accueil – Contrôleur d’Entrées, Expérience Client

Barrière; Deauville; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes sur les pourboires

Tickets restaurant

13ème mois

Paiement heures de nuit 10%

Résumé du poste

Barrière Casino Deauville recherche un hôte d’accueil - contrôleur aux entrées en CDI pour accueil et sécurité des visiteurs. Le poste exige une présentation souriante, des qualités organisationnelles et un sens du service client, avec travail le week-end et jours fériés et possibilités d’évolution au sein du groupe Barrière.

Rémunération brute mensuelle de 1 870 €, primes sur les pourboires, tickets restaurant et 13e mois après 10 mois d’ancienneté. Horaires adaptés et possibilités de mobilité.

Qualifications

• Accueil client et renseigner les visiteurs.
• Qualités organisationnelles, discrétion, autonomie et rigueur.
• Goût du travail en équipe et sens du service client.
• Bonne adaptabilité face aux attentes et comportements des joueurs.

Responsabilités

• Accueillir nos clients et les renseigner.
• Informer et promouvoir nos activités et produits périphériques (spectacles, forfaits jeux, forfaits restaurants, billetterie).
• Assurer le suivi des ventes (demandes de documentation, gestion des réservations et encaissements, collecte des remarques clients).
• Promouvoir notre programme de fidélisation.
• Contrôler l'identité à l'entrée des salles de jeux.

Connaissances

Accueil client

Organisation

Discrétion

Autonomie

Rigueur

Travail en équipe

Orientation client

Description du poste

Barrière Casino Deauville recherche un hôte d’accueil - contrôleur aux entrées en CDI pour accueil et sécurité des visiteurs. Le poste exige une présentation souriante, des qualités organisationnelles et un sens du service client, avec travail le week-end et jours fériés et possibilités d’évolution au sein du groupe Barrière.

Rémunération brute mensuelle de 1 870 €, primes sur les pourboires, tickets restaurant et 13e mois après 10 mois d’ancienneté. Horaires adaptés et possibilités de mobilité.