Hôtesse d'accueil / Agent Accueil Thalasso & Spa

Hively Hospitality; Saint-Jean-de-Luz; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de thalassothérapie à Saint-Jean-de-Luz recherche un agent d'accueil dynamique pour garantir une expérience client exceptionnelle. Avec un salaire de 2 254 € bruts par mois pour 39 heures par semaine, ce poste offre des conditions attractives et un 13ᵉ mois après 3 mois d'ancienneté. Les candidats doivent parler français et avoir des compétences en espagnol, avec une expérience sur le logiciel Nymphéa comme un plus.

Prestations

Salaire attractif

2 jours de repos garantis

13ᵉ mois

Plan d'Épargne Entreprise

Heures supplémentaires récupérées

Tarifs préférentiels pour des loisirs

Mutuelle et Prévoyance

Accès à des avantages divers

Qualifications

• Personnalité attentionnée et à l'écoute.
• Capacité à parler couramment français et à l'aise en espagnol.
• Volonté de s'investir dans un environnement axé sur le bien-être.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients durant leur séjour.
• Conseiller et personnaliser les prises de rendez-vous.
• Assurer les encaissements et l'organisation du planning.

Connaissances

Sens du service

Écoute active

Attention aux détails

Maîtrise de l'espagnol

Outils

Logiciel Nymphéa

Description du poste

Overview

Rejoignez l’équipe Thalazur Saint-Jean-de-Luz et devenez un acteur clé de l’expérience bien-être. Entièrement rénové, notre établissement vous accueille dans un cadre d’exception, en centre-ville et face à l’océan, conjuguant élégance, modernité et savoir-faire en thalassothérapie.

Votre rôle au sein de notre équipe

Avec le sourire et un véritable sens du service, vous serez un maillon essentiel dans le bon déroulement du séjour de nos clients au sein de l’espace Thalasso & Bien-être.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner nos clients tout au long de leur parcours de soins.
• Conseiller efficacement et personnaliser la prise de rendez-vous (cures et soins à la carte).
• Assurer les encaissements et la bonne organisation du planning des soins.

Ce que nous vous offrons

• Un salaire attractif : 2 254 € bruts/mois (ICN inclus) pour 39h/semaine
• 2 jours de repos par semaine garantis
• Un 13ᵉ mois dès 3 mois d’ancienneté (versable mensuellement si souhaité)
• Un Plan d’Épargne Entreprise avec abondement
• Heures supplémentaires comptabilisées et récupérées en repos
• Tarifs préférentiels dans tout le réseau Hively hospitality
• Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
• Accès à une plateforme d’avantages (cinéma, parcs d'attraction, salle de sport, grandes enseignes…)

Le profil que nous recherchons

• Vous êtes attentionné.e, à l’écoute et avez le sens du détail
• Vous parlez couramment français et êtes à l'aise en espagnol
• Une expérience avec le logiciel Nymphéa est un plus
• Et surtout, vous avez envie de vous investir dans un environnement porteur de sens, tourné vers l’humain et le bien-être

Thalazur Saint-Jean-de-Luz, membre de HIVELY HOSPITALITY

HIVELY HOSPITALITY, c’est 80 établissements en France et en Europe, plus de 60 métiers passionnants, et une culture d’entreprise où l’envie, le respect et l’épanouissement professionnel sont au cœur du projet.

Rejoignez une aventure humaine et professionnelle, riche en opportunités. Postulez dès maintenant !