Hôtel: Employé Polyvalent – Accueil & Entretien

Grape Hospitality; Besançon; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Week-end repos par mois

Mutuelle familiale

Remboursement transport 50%

Horaires continus

Job summary

Grape Hospitality recherche un agent d’accueil pour l’ibis budget Besançon Centre Gare, hôtel de 90 chambres. Vous assurez un accueil de qualité, prenez soin des chambres et des espaces de vie, et intervenez tout au long du parcours client jusqu’au départ.

Vous serez amené(e) à travailler le petit-déjeuner et à assurer la continuité du service tout en respectant les règles d’hygiène et d’image professionnelle. Le poste est proposé en CDD avec horaires continus.

Qualifications

• Connaissances FOLS et OPERA CLOUD requises.

Responsibilities

• Assurer un accueil de qualité et veiller sur la chambre et les lieux de vie.
• Réaliser l’accueil petit-déjeuner et le départ à la réception.
• Veiller au confort et au respect de la vie privée des clients.
• Auto-contrôler son travail et signaler les anomalies ou manquements.
• Appliquer les règles d’hygiène avec rigueur et collaborer avec l’ensemble des équipes.

Skills

Anglais conversationnel

Tools

FOLS

OPERA CLOUD

Job description

Grape Hospitality recherche un agent d’accueil pour l’ibis budget Besançon Centre Gare, hôtel de 90 chambres. Vous assurez un accueil de qualité, prenez soin des chambres et des espaces de vie, et intervenez tout au long du parcours client jusqu’au départ.

Vous serez amené(e) à travailler le petit-déjeuner et à assurer la continuité du service tout en respectant les règles d’hygiène et d’image professionnelle. Le poste est proposé en CDD avec horaires continus.