Hôtel de Charonne - Directeur ou Directrice

Hôtel de Charonne; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

L’Hôtel de Charonne, un établissement parisien au charme contemporain, recherche un Directeur ou une Directrice. Vous serez le premier ambassadeur de la marque et responsable de l’expérience client. Avec 3 à 5 ans d’expérience en management hôtelier, vous devrez piloter efficacement l’activité de l’établissement, développer la stratégie commerciale, et garantir une qualité de service irréprochable. Ce poste nécessite rigueur, autonomie, et un excellent sens relationnel.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience en direction hôtelière ou management hôtelier confirmé.
• Capacité à fédérer et à faire grandir les équipes.

Responsabilités

• Assurer la qualité de l'expérience client et la performance de l'établissement.
• Piloter l'activité opérationnelle, administrative, financière et humaine.
• Développer l'activité commerciale et optimiser le chiffre d'affaires.

Connaissances

Leadership

Rigueur

Relationnel

Autonomie

Agilité

Formation

Diplôme Bac+2 minimum en hôtellerie-restauration

Description du poste

L’Hôtel de Charonne, établissement parisien au charme contemporain, recherche son futur leader !

Niché au cœur d’un quartier vivant et en pleine transformation, l’hôtel offre un cadre de travail chaleureux, à taille humaine, propice à l’innovation, à l’excellence du service et à l’épanouissement des équipes.

Votre mission : donner le cap et incarner l’âme de l’établissement

En véritable capitaine de l’hôtel, vous êtes :

Le premier ambassadeur de la marque auprès des clients, des équipes et des partenaires.

Responsable de la qualité de l’expérience client et de la performance globale de l’établissement.

Un manager inspirant, à l’écoute, capable de fédérer et de faire grandir ses équipes.

Piloter l’activité opérationnelle, administrative, financière et humaine de l’hôtel.

Développer l’activité commerciale et optimiser le chiffre d’affaires grâce à une stratégie RM et marketing pertinente.

Assurer la rentabilité économique de l’établissement et suivre les indicateurs de performance.

Garantir une qualité de service irréprochable et une expérience client mémorable.

Animer et faire monter en compétences les équipes dans une logique de bienveillance, d’exemplarité et d’engagement.

Être garant du respect des normes, des procédures internes et de la législation en vigueur.

Vous avez entre 3 et 5 ans d’expérience en direction hôtelière ou en management hôtelier confirmé.

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2 minimum en hôtellerie-restauration.

Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie, de leadership et d’un excellent sens du relationnel.

Vous êtes aussi à l’aise sur le terrain qu’en pilotage stratégique.

Vous savez faire preuve d’agilité, d’initiative et êtes force de proposition dans un environnement en constante évolution.

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Directeur Directrice • Paris, Paris, France