Hôte(sse) volant(e) H/F

Pénélope Groupe; Paris; Sur place; EUR 18 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Titres restaurant dématérialisés

Remboursement transport 100%

Accès au CSE

Prime d’astreinte 40€

Résumé du poste

Pénélope Groupe recherche des hôtes/hôtesses pour assurer l’accueil et la relation client sur Paris et petite couronne. CDI à temps plein, remplacement en cas d’absence et couverture des sites clients.

Le poste implique déplacements fréquents, disponibilité et maîtrise du Pack Office. Anglais courant et polyvalence administrative demandés. Rémunération et avantages attractifs.

Qualifications

• Une première expérience significative dans l’accueil ou la relation client.
• Disponibilité et adaptabilité (déplacements fréquents).
• Anglais courant (votre niveau sera évalué).
• Maîtrise du Pack Office.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs.
• Répondre aux appels téléphoniques.
• Réserver les salles de réunion.
• Assurer la gestion du courrier.
• Mener diverses tâches administratives.

Connaissances

Expérience accueil/relation client

Disponibilité et adaptabilité

Anglais courant

Pack Office

Description du poste

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.

Caméléon de l’accueil, vous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation pour vous acclimater sur tous les sites clients sur lesquels vous êtes formé(e).

Opérationnel(le) sur un portefeuille de clients situés principalement sur Paris et petite couronne, vous remplacez, en cas d’absence, nos hôtes et hôtesses titulaires, tout en assurant l’excellence de la prestation.

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions

• Accueillir et orienter les visiteurs


• Répondre aux appels téléphoniques


• Réserver les salles de réunion


• Assurer la gestion du courrier


• Mener diverses tâches administratives

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite

• Une première expérience significative dans l’accueil ou de la relation client


• Disponibilité et adaptabilité (déplacements fréquents)


• Anglais courant (votre niveau sera évalué)


• Maitrise du pack office

Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet du Lundi au Vendredi.

Toute heure supplémentaire effectuée au delà de 35h00/semaine sera majorée selon le taux légal en vigueur.

Vos horaires : vous êtes d’astreinte de 7h00 à 15h00 et votre plage horaire s’étend jusqu’à 20h00, en fonction des remplacements.

Salaire : 1911 € brut mensuel

Les essentiels du salarié

• Taux horaire 12.34 € brut


• 40 € brut de prime d'astreinte


• Participation aux frais téléphoniques à hauteur de 20 € max/mois


• Mutuelle d’entreprise


• Accès au CSE (Comité Social et Économique)


• Titres restaurant dématérialisés


• Remboursement à 100% du titre de transport

Vous pensez avoir le profil idéal pour ce poste ?

Ce poste est rapidement évolutif vers des fonctions d'encadrement.

La suite en étapes

• Pré-qualification téléphonique


• 1er entretien avec le service recrutement


• 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle


• Validation manager