Hôte(sse) multisites - Hauts-de-Seine / La Défense & Paris

Pénélope Groupe; Puteaux; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Accès au CSE

Titres restaurant dématérialisés

Remboursement transport

Participation frais téléphoniques

Résumé du poste

Le groupe Pénélope Groupe recherche des hôtesses d’accueil en CDI, basé principalement en Île-de-France (La Défense/Paris). Vous assurerez l’accueil, répondrez au téléphone et gérerez les tâches administratives courantes sur un portefeuille client.

Ce poste en travail complet du lundi au vendredi propose une rémunération brute mensuelle de 1 911 € (avec 40 € de prime d’astreinte), une mutuelle d’entreprise et des avantages liés au transport et au restaurant.

Qualifications

• Première expérience significative dans l’accueil ou la relation client.
• Disponibilité et adaptabilité (déplacements fréquents).
• Anglais courant (évaluation du niveau).
• Maîtrise du pack Office.
• Présentation soignée.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs
• Répondre aux appels téléphoniques
• Réserver les salles de réunion
• Assurer la gestion du courrier
• Mener diverses tâches administratives

Connaissances

Accueil et relation client

Disponibilité et adaptabilité

Anglais courant

Maîtrise du pack Office

Présentation soignée

Outils

Pack Office

Description du poste

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire. Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution. Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante. Caméléon de l’accueil, vous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation pour vous acclimater sur tous les sites clients sur lesquels vous êtes formé(e). Opérationnel(le) sur un portefeuille de clients situés principalement sur le secteur des Hauts-de-Seine (La Défense) et Paris, vous remplacez, en cas d’absence, nos hôtes et hôtesses titulaires, tout en assurant l’excellence de la prestation.

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions:

• Accueillir et orienter les visiteurs
• Répondre aux appels téléphoniques
• Réserver les salles de réunion
• Assurer la gestion du courrier
• Mener diverses tâches administratives

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite:

• Une première expérience significative dans l’accueil ou de la relation client
• Disponibilité et adaptabilité (déplacements fréquents)
• Anglais courant (votre niveau sera évalué)
• Maitrise du pack office
• Présentation soignée

Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet du Lundi au Vendredi. Toute heure supplémentaire effectuée au delà de 35h00/semaine sera majorée selon le taux légal en vigueur. Vos horaires: vous êtes d’astreinte de 7h00 à 15h00 et votre plage horaire s’étend jusqu’à 20h00, en fonction des remplacements. Salaire : 1911 € brut mensuel (dont 40€ brut de prime d'astreinte).

Les essentiels du salarié:

• Taux horaire 12,34 € brut
• 40 € brut de prime d'astreinteParticipation aux frais téléphoniques à hauteur de 20 € max/mois
• Mutuelle d’entreprise
• Accès au CSE (Comité Social et Économique)
• Titres restaurant dématérialisés
• Remboursement à 100% du titre de transport

Vous pensez avoir le profil idéal pour ce poste ? Rejoignez nos équipes ! Ce poste est rapidement évolutif vers des fonctions d'encadrement.

La suite en étapes:

• Pré-qualification téléphonique
• 1er entretien avec le service recrutement
• 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle
• Validation manager