HOTE(SSE) DE CAISSE (H/F/D)

Samsic Emploi; Pont-Saint-Martin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Samsic Emploi recherche des Hôtes de caisse H/F motivé(e)s pour renforcer son équipe à Rezé. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de gérer les encaissements, et d'assurer la satisfaction client. Ce poste nécessite un bon relationnel et une attention au détail, dans un environnement dynamique.

Prestations

CSE

Mutuelle

Cadeaux d’Été et de Noël

Intéressement (selon ancienneté)

Qualifications

• Idéalement, une première expérience en caisse ou en relation client.
• Le sens du service et le souci du détail sont primordiaux.

Responsabilités

• Accueillir les clients et leur offrir une expérience positive.
• Procéder à l'encaissement des articles avec précision.
• Gérer les modes de paiement et les vérifications nécessaires.
• Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace de caisse.

Connaissances

Relationnel

Rigueur

Organisation

Polyvalence

Réactivité

Description du poste

Description du poste

Pour renforcer nos équipes, Samsic emploi Nantes 3 recherche des Hôtes de caisse H/F motivé(e)s pour rejoindre son agence de Rezé:

Rattaché(e) au Responsable de caisse, l’Hôte de caisse a pour mission de :

MISSIONS PRINCIPALES:
1. Accueil et service client :
- Accueillir les clients avec professionnalisme à leur arrivée en caisse, leur offrir une expérience positive et leur répondre avec bienveillance.
- Être à l'écoute des clients, répondre à leurs questions sur les produits ou services, et les orienter si nécessaire vers d'autres employés pour des demandes spécifiques.

2. Encaissement des articles :
- Procéder à l’encaissement des articles en enregistrant manuellement ou à l'aide d'un système de lecture optique. Cela inclut la vigilance pour éviter les erreurs lors de la saisie des prix et des codes-barres.
- Assurer la rapidité et l’efficacité du processus d’encaissement pour éviter les files d'attente, tout en maintenant un haut niveau de précision.

3. Gestion des modes de paiement :
- Gérer les différents modes de règlement (chèque, carte bancaire, espèces, tickets restaurant), en s'assurant que chaque transaction soit correctement traitée.
- Effectuer des vérifications lors de paiements par chèque et suivre les procédures internes pour garantir la sécurité des transactions.

4. Comptage et gestion du fonds de caisse :
- Réaliser le comptage du fonds de caisse en début et en fin de journée pour assurer une bonne gestion de la trésorerie, en vérifiant la concordance entre les opérations effectuées et les montants enregistrés.
- Identifier et signaler toute incohérence ou anomalie dans le fonds de caisse à la direction afin d'assurer la transparence et la fiabilité des transactions.

5. Entretien de l’espace de travail :
- Maintenir la propreté et l’organisation de l’espace de caisse, incluant l’élimination des déchets, le rangement des produits et la vérification des fournitures.
- Participer à la mise en place d'une atmosphère accueillante et agréable pour les clients.

HORAIRES:
Amplitudes horaires de 8H45 à 19H30 – Variable selon le planning

REMUNERATION :
Taux horaires: €
Pause non rémunérée

AUTRES AVANTAGES AVEC SAMSIC EMPLOI :
CSE
Mutuelle
Cadeaux d’Été et de Noël
Intéressement (selon ancienneté)

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Description du poste

Pour renforcer nos équipes, Samsic emploi Nantes 3 recherche des Hôtes de caisse H/F motivé(e)s pour rejoindre son agence de Rezé:

Rattaché(e) au Responsable de caisse, l’Hôte de caisse a pour mission de :

MISSIONS PRINCIPALES:
1. Accueil et service client :
- Accueillir les clients avec professionnalisme à leur arrivée en caisse, leur offrir une expérience positive et leur répondre avec bienveillance.
- Être à l'écoute des clients, répondre à leurs questions sur les produits ou services, et les orienter si nécessaire vers d'autres employés pour des demandes spécifiques.

2. Encaissement des articles :
- Procéder à l’encaissement des articles en enregistrant manuellement ou à l'aide d'un système de lecture optique. Cela inclut la vigilance pour éviter les erreurs lors de la saisie des prix et des codes-barres.
- Assurer la rapidité et l’efficacité du processus d’encaissement pour éviter les files d'attente, tout en maintenant un haut niveau de précision.

3. Gestion des modes de paiement :
- Gérer les différents modes de règlement (chèque, carte bancaire, espèces, tickets restaurant), en s'assurant que chaque transaction soit correctement traitée.
- Effectuer des vérifications lors de paiements par chèque et suivre les procédures internes pour garantir la sécurité des transactions.

4. Comptage et gestion du fonds de caisse :
- Réaliser le comptage du fonds de caisse en début et en fin de journée pour assurer une bonne gestion de la trésorerie, en vérifiant la concordance entre les opérations effectuées et les montants enregistrés.
- Identifier et signaler toute incohérence ou anomalie dans le fonds de caisse à la direction afin d'assurer la transparence et la fiabilité des transactions.

5. Entretien de l’espace de travail :
- Maintenir la propreté et l’organisation de l’espace de caisse, incluant l’élimination des déchets, le rangement des produits et la vérification des fournitures.
- Participer à la mise en place d'une atmosphère accueillante et agréable pour les clients.

HORAIRES:
Amplitudes horaires de 8H45 à 19H30 – Variable selon le planning

REMUNERATION :
Taux horaires: €
Pause non rémunérée

AUTRES AVANTAGES AVEC SAMSIC EMPLOI :
CSE
Mutuelle
Cadeaux d’Été et de Noël
Intéressement (selon ancienneté)

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Nous recherchons un candidat avec idéalement une première expérience en caisse ou en relation client.
Le sens du service et le souci du détail sont primordiaux.

Les compétences attendues pour ce poste incluent :
- Excellent relationnel et sens du service client
- Rigueur et organisation
- Capacité à travailler en équipe
- Polyvalence et réactivité