Hôte(sse) de caisse F/H – CDD Temps plein – Fêtes de fin d’année

Galeries Lafayette; Annecy; On-site; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Transports en commun 80%

Remises achats

Rémunération variable

Évolution de carrière

Job summary

Galeries Lafayette Group à Annecy recherche un(e) vendeur(se) en CDD temps plein pour les fêtes de fin d'année. Vous accueillez chaleureusement les clients, informez sur les produits, et réalisez les encaissements avec précision.

Vous promouvez le programme de fidélité, gérez échanges et remboursements selon la politique de l’enseigne et contribuez à une expérience client mémorable, en restant adaptable et orienté résultats.

Qualifications

• Aptitude à accueillir et conseiller les clients.
• Bonne connaissance des produits et services en magasin.
• Rigueur dans les encaissements et le passage en caisse.
• Capacité à promouvoir les programmes de fidélité.

Responsibilities

• Offrir un accueil unique à nos clients.
• Fournir des informations sur les produits et services.
• Effectuer les encaissements avec rapidité et précision.
• Promouvoir le programme de fidélité et sa bonne utilisation.
• Gérer échanges et remboursements selon la politique.

Skills

Accueil client

Relation client

Vente et encaissement

Promouvoir fidélité

Gestion échanges/remboursements

Connaissance produits

Job description

S’émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous !

Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c’est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d’un commerce joyeux, créatif et engagé.

Faire bouger les lignes du commerce et créer l’enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition.

Votre rôle sera de :

• Offrir un accueil unique à nos clients
• Fournir spontanément des informations sur les produits et services du magasin
• Effectuer les encaissements avec rapidité et précision afin de garantir des paiements sans accroc
• Promouvoir le programme de fidélité et s’assurer de sa bonne utilisation par les clients (fidélité, paiement, cadeaux)
• Assurer la gestion des échanges et remboursements dans le respect de la politique de l’enseigne et de la satisfaction client

Le tout avec passion !

Nous aimerions vous rencontrer si :

• Vous êtes orienté client
• Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées.
• Vous visez les résultats
• Vous aimez relever des défis impactants pour le business.
• Vous savez vous adapter aux situations:
• Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation. Vous savez prendre de la hauteur et réajuster votre approche si besoin.

ATTENTION: Nous proposons un contrat en CDD en temps plein pour les fêtes de fin d'année.

ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE :

• Une prise en charge avantageuse de votre abonnement de transports en commun à hauteur de 80%
• Une remise sur vos achats
• Une rémunération variable attractive
• Un parcours de carrière dynamique et diversifié (⅓ des postes pourvus en interne en 2024)

Envie de vous projeter sur le long terme ?

De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein des Galeries Lafayette et des autres enseignes qui composent notre Groupe (La Redoute, Bazarchic, Louis Pion, Citynove, Mauboussin...). Rendez-vous sur notre site carrière pour découvrir l'intégralité de nos offres : https://carrieres.groupegalerieslafayette.com/offre-emploi/