HOTE(SSE) DE CAISSE et EMPLOYE(E) DE RAYON - CONTRAT ETUDIANT WEEK-END

Groupement Mousquetaires; Rillieux-la-Pape; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un magasin de grande distribution à Rillieux-la-Pape recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour mettre en rayon et s'occuper des caisses. Vous accueillerez les clients, les guiderez dans leurs achats et assurerez leur satisfaction. Les qualités requises incluent diplomatie, sourire, rigueur, et organisation. Merci de transmettre votre CV et lettre de motivation.

Qualifications

• Capacité d'écoute et excellent relationnel.
• Expérience en service client appréciée.

Responsabilités

• Aider à mettre en rayon dans le magasin.
• Accueillir les clients et réaliser les encaissements.
• Informer sur les services du magasin.
• Assurer la satisfaction des clients.

Connaissances

Diplomatie

Sourire

Rigueur

Dynamisme

Organisation

Description du poste

Description du poste

En rayon :

Vous aidez à mettre en rayon dans l'ensemble du magasin.

Vous êtes polyvalent(e). Vous pouvez être appelé(e) pour renseigner sur des prix, guider les clients dans leurs achats.

Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d’achat et n’hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d’amélioration continue.

En caisse :

Vous êtes acteur(trice) de la satisfaction / Fidélisation clients.

Vous êtes en charge de l’accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).

Vous êtes partie prenante dans le parcours d’achats des clients et n’hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

Qualifications

Qualités requises : Diplomatie, sourire, rigueur, dynamisme, organisation.

Informations supplémentaires

Merci de transmettre UN CV et UNE LETTRE DE MOTIVATION avec vos disponibilités.