HÔTE(SSE) DE CAISSE ET D'ACCUEIL H/F

Intersport; Bayonne; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de sport dynamique recherche un(e) Hôte(sse) de caisse et d'accueil à Bayonne pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de l'entreprise. Les missions incluent l'accueil des clients, la gestion des demandes diverses et l'encaissement. Ce poste est idéal pour une personne avenante et disponible qui pratique un sport, offrant un CDI de 35h par semaine à partir de septembre 2025.

Qualifications

• Personnalité avenante et souriante.
• Capacité à communiquer et à partager son enthousiasme.
• Pratique régulière d'un sport ou appétence pour les produits sportifs.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique du client.
• Gérer les retours et demandes diverses avec bienveillance.
• Encaisser selon les procédures de caisse.

Connaissances

Avenance

Discrétion

Esprit d'équipe

Sens du service

Description du poste

Entreprise

Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !

Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable.

Rejoindre le groupe DUMASDELAGE c’est rejoindre 250 collaborateurs qui composent nos 8 magasins Intersport et Blackstore au Pays Basque et dans les Landes.

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Nous agissons pour vous, et pourquoi pas avec vous?

Poste

Dans le cadre du renfort des équipes de notre magasin INTERSPORT à BAYONNE , nous recrutons un(e) Hôte(sse) de caisse et d'accueil H / F.

Directement rattaché(e) à la Responsable des caisses, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jourà garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients.

En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
• Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
• Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)

Poste à pourvoir à partir du 8 septembre 2025 en CDI.

35h par semaine.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l’équilibre de notre équipe en caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.

Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n’hésiterez pas à communiquer et à partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe.

La pratique régulière ou l’appétence pour un sport en particulier vous permettront une meilleure connaissance des produits textiles, accessoires et / ou matériels sportifs.