HÔTE(SSE) DE CAISSE ET ACCUEIL (H/F)

Groupement Les Mousquetaires; Monistrol-sur-Loire; Sur place; EUR 18 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupement Les Mousquetaires recherche un(e) Hôte(sse) de caisse et accueil pour préserver une expérience client optimale. Vous serez central(e) dans la satisfaction des clients au point de vente, avec une rémunération attractive et des opportunités de développement. Rejoignez une équipe dynamique, enthousiastes, avec un vrai sens du contact client.

Prestations

Participation

13ème mois

5 semaines de congés payés

5% de remise sur vos achats

Qualifications

• Dynamique et enthousiaste.
• Savoir créer des liens de confiance avec les clients.
• Investissement et envie d'évoluer au sein d'une équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer l'encaissement.
• Respecter les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.
• Vérifier la conformité des articles.

Connaissances

Sens du contact client

Dynamisme

Qualités relationnelles

Description du poste

HÔTE(SSE) DE CAISSE ET ACCUEIL (H/F), Monistrol-sur-Loire

Groupement Les Mousquetaires

Monistrol-sur-Loire, France

Description de l'entreprise

Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.

Prê à faire la différence ? Rejoignez-nous !

Description du poste

Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse et à l'accueil, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l’enregistrement des achats et réalisez l’encaissement dans le respect des procédures afin d’assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse et de l'accueil dans un objectif d’amélioration de l’expérience client.

Vos missions principales sont:

• Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir …);
• Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins;
• Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients,…);
• Assurerla vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats;
• Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse;
• Gestion de la ligne de caisse

Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Dynamique et enthousiaste, vous avez un réel sens du contact client et grâce à vos qualités relationnelles, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée.

Vous bénéficiez d’une rémunération attractive composée d’un salaire fixe + participation + 13ème mois + 5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats.
Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !