Hôte(sse) d'accueil polyvalent(e) multisites

P?n?lope Agency SAS; Dijon; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de 110 € brut (à partir de 2500–

Participation frais téléphoniques

Remboursement frais kilométriques 0,35

Mutuelle d’entreprise

Comité Social et Économique

Titres restaurant dématérialisés

Résumé du poste

Pénélope recherche un(e) hôte/hôtesse en CDI afin d’accueillir les visiteurs et de gérer l’accueil sur plusieurs sites en Bourgogne Franche-Comté. Le poste implique des déplacements réguliers entre Dijon et les autres sites, avec une excellente maîtrise du Pack Office et un niveau d’anglais intermédiaire.

Permis B et véhicule personnel obligatoires. Conditions: CDI, temps complet du lundi au vendredi, astreinte en fonction des remplacements, salaire brut mensuel autour de 1 914 € plus primes et

Qualifications

• Une première expérience significative dans l’accueil ou la relation client.
• Disponibilité et adaptabilité, déplacements fréquents (30 min à 1h, parfois 2h).
• Maîtrise du pack Office et autonomie administratif.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs
• Répondre aux appels téléphoniques
• Réserver les salles de réunion et des véhicules
• Assurer la gestion du courrier
• Réaliser diverses tâches administratives

Connaissances

Accueil / relation client

Disponibilité

Pack Office

Anglais intermédiaire

Permis B

Véhicule personnel

Description du poste

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.

Caméléon de l’accueil, vous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation pour vous acclimater sur tous les sites clients sur lesquels vous êtes formé(e).

Opérationnel(le) sur un portefeuille de clients situés principalement en Bourgogne Franche Comté, vous remplacez, en cas d’absence, nos hôtes et hôtesses titulaires, tout en assurant l’excellence de la prestation.

Les lieux d'intervention incluent Dijon (21000), Besançon (25000), Montbéliard (25200), Sainte-Savine (10300), Bettancourt-la-Ferrée (52170), Arc-lès-Gray (70100), Massilly (71250), Troyes (10000), Mâcon (71000).

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :

• Accueillir et orienter les visiteurs

• Répondre aux appels téléphoniques

• Réserver les salles de réunion, des véhicules

• Assurer la gestion du courrier

• Mener diverses tâches administratives

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :

• Une première expérience significative dans l’accueil ou de la relation client

• Disponibilité et adaptabilité. Les déplacements sont fréquents, pouvant aller de 30 minutes à 1h de trajet d'un site à un autre (ponctuellement jusqu'à 2h)

• Maitrise du pack office

• Niveau d'anglais intermédiaire (votre niveau sera évalué à l'oral)

• Permis B indispensable et véhicule personnel

Contrat : CDI en temps complet du lundi au vendredi

Vos horaires : vous êtes d’astreinte de 7h00 à 15h00 et votre plage horaire s’étend jusqu’à 19h, en fonction des remplacements.

Salaire : 1914 € brut mensuel pour 35h hebdomadaires (dont une prime d’astreinte de 40 € brut mensuel)

Les essentiels du salarié :

• Prime de 110 € brut (à partir de 2500 km / mois)

• Participation aux frais téléphoniques à hauteur de 20 € max/mois

• Remboursement des frais kilométriques à hauteur de 0,35 €/km

• Mutuelle d’entreprise

• Comité Social et Économique

• Titres restaurant dématérialisés

La suite en étapes :

• 1er entretien téléphonique avec le service recrutement

• 2ème entretien en visio avec la responsable d'agence

• Validation de la responsable d'agence

• Formation et prise de poste