Hôte(sse) Commercial(e) H/F

Arlettie; Paris; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Arlettie recherche un(e) Hôte(sse) commercial(e) pour ses showrooms, chargé(e) d’accueil et de promotion des adhésions Membership et VIP auprès de visiteurs et clients privilégiés.

Situé(e) à l’entrée des showrooms, vous assurerez le flux des visiteurs, respecterez la charte qualité et contribuerez à atteindre les objectifs journaliers et hebdomadaires du pôle Membership, tout en offrant un service client irréprochable.

Qualifications

• Aisance relationnelle et sens commercial.
• Goût pour la vente et le service.
• Contact client et travail en équipe.

Responsibilities

• Promouvoir nos adhésions (Membre et VIP) pour développer le portefeuille clients et atteindre les objectifs du pôle Membership.
• Accueillir chaque visiteur en respectant la charte qualité d'Arlettie.
• Gérer le flux des visiteurs sur le pôle accueil et les files extérieures pour assurer une fluidité d’accès au showroom.

Skills

Aisance relationnelle

Sens commercial

Job description

Avant-gardiste et singulière, Arlettie électrise les foules avec ses ventes « évènements » depuis plus de 20 ans. Créant des rendez-vous d’exception, Arlettie s’est imposée comme leader européen dans l’organisation des ventes privées inédites en show-room comme en ligne, réunissant les plus grands noms du Luxe dans nos espaces à Paris, à Londres et à Milan. Conçus comme des écrins, les show-room Arlettie s’habillent chaque semaine aux couleurs de prestigieuses Maisons de mode, de joaillerie, de maroquinerie et d’accessoires.
Un réseau de show-room récemment élargi par l’ouverture d’un e-shop permettant d’offrir au plus grand nombre les joies du shopping 2.0.
Forte d’un fichier clients de plus de 300.000 membres, Arlettie élabore un calendrier de ventes exclusives pour faire vivre à sa communauté une expérience shopping unique.

Descriptif du poste

L’accès aux ventes que nous organisons se fait uniquement sur invitation personnelle.

Une partie de nos clients profitent d’accès privilégiés (nos Membres) et de services personnalisés (nos membres VIP) sur chacun de nos évènements.

Au sein d’une équipe de 3 à 5 personnes, l’Hôte(sse) commercial(e), situé(e) à l’entrée de nos showrooms, est en charge de:

• Promouvoir nos différentes offres d’adhésions(Membre et VIP) afin de développer le nombre de clients privilégiés et d’atteindre un objectif journalier et hebdomadaire de chiffre d’affaires sur le pôle «Membership».
• Accueillir chaque visiteur en respectant la charte qualité d’Arlettie.
• Gérer le flux de nos visiteurs sur le pôle accueil et files extérieures afin d’assurer une fluidité d’accès à notre showroom.
• Fidéliser les clients: vous êtes garant(e) de la qualité d’accueil et de service auprès de l’ensemble de notre clientèle, et portez une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients Membres et VIP.

Profil recherché

Votre aisance relationnelle et votre sens commercial sont vos meilleurs atouts.

Vous avez le goût pour la vente et le sens du service. De nature positive et enthousiaste vous aimez particulièrement le contact client et le travail en équipe.

Vous pensez être fait(e) pour ce poste ? On a hâte de vous rencontrer !