HOTE/SSE ACCUEIL/ CAISSE (H/F)

SUPER U; Gourdan-Polignan; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hypermarché régional recherche un(e) employé(e) pour accueillir les clients et traiter leurs demandes. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience, être dynamique et polyvalent. Ce poste propose un contrat CDI et un salaire brut de 11.88 euros de l'heure. Joignez-vous à une équipe qui valorise l'humain et la formation continue.

Prestations

Pause de 5% du temps de travail rémunérée

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Mobilité interne

Qualifications

• Minimum 2 ans sur un poste similaire.
• Capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
• Dynamique, avec le sens du commerce et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accompagner les clients avec le sourire.
• Prendre en charge les demandes et réclamations.
• Gestion des retours clients et service.

Connaissances

Accueil, orientation, renseignement du public

Assurer un accueil téléphonique

Identifier et traiter une demande client

Description du poste

Publié le 28 août 2025
Employeur handi-engagé

Mission

Votre mission principale : accompagner les clients avec le sourire. Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.

• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement"
• Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro
• Gestion des retours clients (articles)
• Gestion du service

Valeurs et formation

Chez U, des valeurs pour grandir ensemble. Pour vous aider à vous épanouir, nous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques). Apprendre et se perfectionner, c'est ça, travailler chez U !

Profil recherché

• Vous êtes toujours souriant, avec une bonne humeur qui fait la différence
• Polyvalent, capable de gérer plusieurs tâches simultanément
• Dynamique, avec le sens du commerce et l'esprit d'équipe
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir

Ce que nous proposons

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Autres avantages financiers selon ancienneté
• Mobilité interne
• Autorisation d'absences pour événements familiaux

Conditions

Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée
En contact avec du public

Salaire

• Salaire brut : 11.88 Euros de l'heure
• Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

• Minimum 2 ans sur un poste similaire, cette expérience étant indispensable

Compétences

• Accueil, orientation, renseignement du public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier et traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hypermarchés

Employeur

50 à 99 salariés

Chez U, nous valorisons un commerce à visage humain, où l'humain est au cœur de notre promesse. Nous souhaitons que chaque collaborateur puisse s'épanouir professionnellement et personnellement, en partageant nos valeurs humaines fortes. Chez U, vous serez fiers de notre marque et de faire partie de notre équipe, où la progression quotidienne est une réalité.

Poste associé

Associé Super U GOURDAN POLIGNAN

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